PROTOCOLO DE INCORPORACIÓN AL PROGRAMA ESCUELA 2.0

CONSIDERACIONES PREVIAS

Consideraciones previas Una guía que facilite a los institutos su incorporación al programa Escuela 2.0. Teniendo en cuenta: La experiencia en la implantación del programa Pizarra Digital en Secundaria en una IES piloto. Así como en la adquirida a través del programa Pizarra Digital en Primaria, convenientemente adaptada. Orientaciones de probada eficacia respetando la autonomía de los centros. Es un programa de centro y no debe de recaer en exclusiva sobre los coordinadores RyC. Los equipos directivos son los responsables de gestionar adecuadamente los recursos materiales y humanos del centro.

El programa Escuela 2.0 El programa Escuela 2.0 es estatal con participación del Ministerio de Educación los Departamentos de Educación autonómicos. Su objetivo consiste en la puesta en marcha de las aulas digitales del siglo XXI. Supone: dotación de ordenadores portátiles para alumnos y profesores, pizarras digitales interactivas, conectividad wifi, recursos educativos, formación del profesorado e implicación de alumnos y familias en el proceso. A nivel estatal, el programa se desarrolla entre 5º de Primaria y 2º de ESO. En el caso de de Aragón, los cursos van desde 5º de Primaria a 4º de ESO. En los IES, la incorporación al programa es progresiva, la Administración decide el momento de entrada de cada uno. Durante el primer curso de pertenencia al programa se instala la dotación completa de las aulas ordinarias de 1º a 4º de ESO. Cada alumno de 1º de ESO recibe un miniportátil. En cursos siguientes, el IES seguirá recibiendo un miniportátil por cada alumno de nueva matrícula en 1º de ESO. La completa entrada de todos los institutos aragoneses en el programa Escuela 2.0 está prevista para un periodo de cuatro cursos académicos a contar desde su inicio en el curso 2009/2010.

Dotación técnica aparejada al proceso de incorporación La implantación en un IES al Programa Escuela 2.0 implica que el centro recibe: Un ordenador miniportátil por alumno matriculado en 1º de ESO. Al inicio de cada curso, cada alumno nuevos en 1º de ESO recibirá un miniportátil. Tres miniportátiles para el profesorado por cada grupo ordinario incorporado. Una pizarra digital interactiva en cada aula ordinaria de ESO. Un vídeoproyector para cada aula ordinaria de ESO. Altavoces para cada aula ordinaria de ESO. Caja de control de dispositivos instalados en las aulas (videoproyector, altavoces, pdi). Un ordenador fijo en cada aulas ordinaria de ESO. Software para un servidor de contenidos y acceso a Internet en un ordenador del centro. Conectividad wifi suficiente para el acceso a Internet de los miniportátiles Un carro para la custodia y carga de los miniportátiles por cada aula ordinaria. La dotación de aula será instalada de una sola vez en todas las aulas de 1º a 4º de ESO cuando el IES se incorpore al programa y siempre que esta dotación no exista en el centro. Los miniportátiles de alumno y aula, así como los carros correspondientes, se recibirán por cursos, comenzando por 1º de ESO el primer año, hasta alcanzar 4º.

El programa Escuela 2.0 como proyecto de centro La incorporación de un centro al programa Escuela 2.0 debe entenderse como un proyecto de centro, más allá de la implantación en los niveles de ESO. Para una correcta implementación, el centro tomará decisiones técnicas, organizativas y de relación con las familias. La incorporación a un programa como Escuela 2.0, será tenida en cuenta en la documentación administrativa y de gestión del centro. Desde la Programación General Anual hasta el Reglamento de Régimen Interno, contemplarán la nueva realidad en toda su complejidad.

Antecedentes Aunque el programa Escuela 2.0 presenta aspectos novedosos en la incorporación de las TIC en los centros de Secundaria, en Aragón su aplicación parte de la experiencia previa que se ha llevado a cabo durante los últimos años en dos ámbitos: El programa Pizarra Digital en Primaria, que ha dotado de tablets-pc a la práctica totalidad de los alumnos de Tercer Ciclo de primaria en centros públicos de la comunidad. Estos alumnos tienen adquiridas las competencias digitales adecuadas para incorporarse con las máximas garantías al programa Escuela 2.0. El programa piloto de Pizarra Digital en Secundaria, de contenido variado y experimental, que se ha llevado a cabo en catorce institutos de la comunidad aragonesa desde el curso 2007/2008.

PDI (Pizarras digitales interactivas) ¿Dónde ubicarlas dentro del aula? En lugar preeminente y centrado del aula para que su visualización por parte los alumnos sea correcta y adecuada a las normas de uso saludable. ¿Mantenemos la pizarra tradicional? La instalación de PDI no supone la eliminación de las pizarras del aula. El centro decidirá su permanencia y su ubicación. La instalación de PDI supone que las pizarras tradicionales pierdan su ubicación preeminente, para ocupar otros espacios en el aula. La pizarra de tiza puede ser sustituida por otra de tipo “veleda”, que permite colocarla en los laterales de la propia pdi.

ASPECTOS TÉCNICOS

Los lapiceros electrónicos ¿cuántos tenemos? ¿dónde? Las PDI incorporan un lápiz para manejar el dispositivo y escribir. Constituyen el elemento más vulnerable por roturas, pérdidas y sustracciones. El centro adquirirá los lapiceros electrónicos compatibles con la PDI necesarios para garantizar el funcionamiento de todas las pizarras ante estos problemas. Los lapiceros electrónicos estarán a disposición del profesor (y de los alumnos) en la propia pizarra, y se guardarán en la mesa bajo llave o en los carros de los miniportátiles. Los de reserva se custodiarán en lugar apropiado. Su reposición quedará reflejada en el documento “Parte de incidencias tic”. Periódicamente, y antes de que pierdan funcionalidad, deberá realizarse la sustitución de sus baterías.

Consejos de mantenimiento Cada PDI tiene unas recomendaciones del fabricante que deberán conocerse. En cualquier caso será preciso limpiat y tratar adecuadamente el dispositivo. Si se detectan desperfectos en la PDI el profesor perciba deberá cumplimentar el “Parte de incidencias tic” y hacerlo llegar al equipo directivo a la mayor brevedad posible.

El vídeoproyector: normas para conservación y uso saludable El apagado deberá de hacerse con el mando a distancia y siguiendo los pasos marcados por el fabricante. Nunca se cortará la conexión eléctrica con el vídeoproyector en marcha, esto supone la reducción de la vida útil de la lámpara. El vídeoproyector deberá encenderse y permanecer encendido sólo cuando se utilice. La vida útil de la lámpara está limitada a un número de horas. Para su uso saludable ha de evitarse la exposición de profesores y alumnos a la luz directa y, sobre todo, la mirada hacia el foco de luz. El mando a distancia estará siempre a disposición del profesorado y correctamente custodiado. La mesa del profesor con llave o el carro de los miniportátiles son lugares adecuados. Los mandos a distancia de los vídeoproyectores disponen de baterías que se sustituirán periódicamente antes de que dejen de ser operativas. Las incidencias en su uso, desde la pérdida del mando a distancia hasta su deterioro se reflejará en el “Parte de incidencias tic”. De ello se encargará el primer profesor que las detecte.

Los miniportátiles En el programa Escuela 2.0 cada alumno recibe un ordenador miniportátil. Es una herramienta de trabajo personal e individual del alumno mientras permanezca en ESO. El miniportátil forma parte de la dotación del centro y no es propiedad del alumno, que deberá reintegrarlo al instituto, en condiciones adecuadas, cuando deje de cursar las enseñanzas establecidas. Antes de su entrega a los alumnos, serán normalizados y en cada uno se realizará el proceso para conectarlo a la red. Se configurarán con una ip y un nombre fijos.

Documentación de control Finalizado su proceso de individualización se cumplimentará el documento “Distribución de miniportátiles” que quedará en la secretaría del centro y se actualizará en cada curso académico. El propio centro comprobará y actualizará periódicamente su inventario en la aplicación de gestión del Programa Ramón y Cajal . Este control afectará también a los miniportátiles para uso del profesorado, así como al resto de la dotación del programa. Conviene que cada miniportátil sea identificado exteriormente con una pegatina tanto en su carcasa como en el maletín. En esta etiqueta deberá figurar, como mínimo, el nombre del equipo y el del centro.

Proceso de entrega Cada centro decidirá el momento y procedimiento de entrega de los miniportátiles a los alumnos atendiendo a las características y formación previa de los mismos. Es conveniente: Dedicar un periodo de tiempo específico para la entrega sin carga lectiva. En este periodo resulta conveniente la presencia de más de un profesor. Transmitir a los alumnos una guía breve de mantenimiento del miniportátil (se puede utilizar, para ello, el documento “Consejos de mantenimiento para familias” o una versión simplificada del mismo). Especificar las normas básicas de funcionamiento referentes a uso en el aula, fuera de ella y carga de la batería. Antes de la entrega es imprescindible una reunión informativa del tutor de grupo y/o equipo directivo con los padres y madres: Información sobre el programa Escuela 2.0. Cumplimentación de la hoja “Documento de entrega de miniportátil” que supone su situación de enterado de su uso en el aula.

Formación mínima del alumno El centro analizará la experiencia previa de sus alumnos para diseñar la información para su correcta utilización. Los aspectos más reseñables que se deberán tener en cuenta son: La participación previa del alumno en el Programa Pizarra Digital. Su conocimiento de la aplicación “intranet”.

Consejos de mantenimiento Los alumnos y las familias deberán estar comprometidos en el adecuado mantenimiento de los miniportátiles. Para ello habrá que transmitirles por escrito unas normas mínimas que contemplarán al menos: La limpieza del equipo, evitando malos usos como comer y beber durante su utilización o el almacenamiento inadecuado. Su transporte evitando golpes y dejarlo fuera del control visual. Su uso exclusivo por parte del alumno y de carácter escolar. La prohibición de modificar su normalización instalando o desinstalando programas. La carga de la batería, según disponga el centro, de forma que estén completamente operativas al iniciarse el periodo escolar diario. Estas orientaciones están recogidas en el documento “Consejos de mantenimiento para familias”.

Normalización común Los miniportátiles estarán configurados con una normalización común para todos los IES de Aragón. La normalización será realizada desde los servicios centrales del Departamento de Educación al comienzo de cada curso escolar. Cuando lleguen al instituto la llevarán ya instalada. Existirá una copia en soporte físico y/o servidor de centro. Cuando un equipo sufra una desconfiguración, mediante un proceso simplificado volverá a volcar en el miniportátil para recuperarlo procediendo de nuevo a su individualización.. Para evitar que en esta normalización se pierda el trabajo del alumno, el instituto arbitrará medidas de copias de seguridad a través de la intranet u otros medios. Cualquier añadido de software a esta normalización no afectará a la imagen estandarizada. Si un equipo tiene que ser restaurado por los técnicos del Departamento de Educación recibirá la normalización inicial. Es muy aconsejable, dadas las características de los miniportátiles, evitar la instalación de software diferente al de la normalización para evitar ralentizar su funcionamiento. En el caso de que algún profesor desee la instalación de programas no previstos, el propio centro establecerá un protocolo establecido.

¿Se los llevan a casa? ¿Cuándo? ¿Quiénes? ¿Para qué? Los miniportátiles están destinados al uso educativo de los alumnos durante su permanencia en ESO. Es deseable que los utilicen tanto en el propio centro como en sus hogares. El centro tiene la capacidad para decidir cuándo, cómo y quién se lleva el miniportátil a casa. Esta decisión podrá afectar a todos los equipos, a una parte de ellos o a casos individuales. Además, podrá ser revisada en el momento en que se estime oportuno. Antes de que los alumnos se lleven los miniportátiles a casa es imprescindible una reunión con los padres y madres para orientar su buen uso en el hogar y la firma de un documento de compromiso respecto a su cuidado. Para tratar del buen uso de los miniportátiles se puede utilizar el documento “Consejos de mantenimiento para familias”. Como modelo de documento para que los alumnos se lleven el ordenador a su casa proponemos el titulado “Préstamo de miniportátil para uso en casa”. Sin la firma por parte de los padres o madres del documento no es aconsejable que el alumno se lleve el equipo a su hogar. Cuando los miniportátiles permanezcan en el instituto, el centro garantizará su custodia y carga de baterías utilizando para ello los carros de aula.

Los miniportátiles de aula Por cada grupo que se incorpora al programa Escuela 2.0 el centro recibe un número de miniportátiles “de aula”. Su función es que el profesorado implicado en el programa desarrolle mejor su trabajo. No se trata de una adjudicación directa a profesores concretos sino de garantizar su uso por todo el profesorado implicado en grupos y niveles del programa Escuela 2.0. Para facilitar este proceso es aconsejable cumplimentar de forma sistemática el documento “Reserva semanal de equipos portátiles”. Estará a disposición del profesorado en lugar de fácil acceso (por ejemplo, la Sala de Profesores). Hay que evitar, en cualquier caso, la reserva abusiva o injustificada. Los equipos estarán claramente identificados e inventariados. Los miniportátiles de aula podrán ser complementados por el resto de los equipos portátiles del centro para facilitar que todos los profesores interesados dispongan, para uso didáctico, de un equipo.

Otros componentes Ordenador fijo de aula. En cada aula se instalará un ordenador de soporte para la PDI y el resto de los dispositivos de aula. Tendrá Internet y control de los miniportátiles de alumnos para su visualización y proyección a la clase. Estará conectado con la intranet del servidor central del instituto. Servidor: contenidos y administración. Si el centro no tiene servidor de contenidos, se implementará software de servidor en uno de sus equipos. El servidor dispondrá de: intranet, recursos educativos off-line, cacheador web, imagen de los miniportátiles. De la instalación de este servidor se encargarán los técnicos del Departamento de Educación. Su administración, preferentemente desde la secretaría, precisará la gestión de la intranet. Sonido y caja de control. No requieren normas de uso especiales, se seguirán protocolos previstos para casos de desperfectos. Carros. Los carros tienen la doble función de custodia y carga de los miniportátiles. La ubicación más adecuada es en el interior de cada una de las aulas de miniportátiles, evitando, en lo posible, su desplazamiento. Permanecerán cerrados y las llaves (maestras para todos los carros) en lugar seguro y accesible al profesorado. Conviene etiquetar cada bandeja interior con los miniportátiles que se sitúan en ellas. La carga de miniportátiles en los carros no debe de realizarse de manera simultánea para evitar sobrecargas. Se encenderán progresivamente las regletas dispuestas en el interior del carro. Puede usarse un temporizador para adecuar el tiempo de carga.

Recursos educativos Además de la dotación de dispositivos físicos, el centro dispondrá de una serie de recursos educativos dispuestos para el trabajo en el aula. Entre estos recursos destacan los recogidos por el Centro Aragonés de Tecnologías para la Educación (CATEDU). Se trata tanto de recursos y enlaces, como de servicios y portales temáticos de diferentes materias de la ESO. Más centrado exclusivamente en recursos se sitúa AGREGA, proyecto de colaboración entre el conjunto de las comunidades autónomas. Carácter similar tienen los recursos y enlaces del ITE, dependiente del Ministerio de Educación. Otras plataformas de recursos, de carácter libre o comercial, que se vayan creando con materiales de interés para la labor docente.

Procedimientos de actuación ante problemas de hardware y software Cuando se produzcan problemas o desperfectos en el hardware o software de las dotaciones del programa Escuela 2.0, se seguirán los protocolos internos (“Parte de incidencias tic”) y externos (recogidos en el documento “Protocolo de actuación ante problemas informáticos en un centro educativo”) establecidos: Problemas de hardware: comunicación al servicio técnico a través del número de teléfono 976 71 55 55 o email mtoeducacion@rci.es (quedan excluidas sobrecargas de tensión, robos y catástrofes naturales). Desconfiguración de software o de la red: técnico informático del Centro de Profesores y Recursos de referencia. Robos: comunicación al coordinador provincial del Programa Ramón y Cajal en la Unidad de Programas Educativos previa denuncia ante los cuerpos de seguridad. De derivar y comunicar las incidencias recogidas en los tres puntos anteriores se ocupa el coordinador del programa Ramón y Cajal.

Pasos a seguir en caso de robo El robo de cualquiera de los dispositivos de la dotación del programa Escuela 2.0 debe de ser tratado como el del resto de los bienes de que dispone el centro. Siempre que se produzca un robo, tanto en el propio instituto como fuera de él, ha de ser denunciado ante las fuerzas de seguridad, comunicado al seguro y transmitido al coordinador provincial del programa Ramón y Cajal. El proceso es recogido en el documento “Instrucciones ante el supuesto de un robo” (dos hojas).

ORGANIZACIÓN DEL CENTRO

Reparto de funciones El programa Escuela 2.0 es un programa de centro y como tal tiene que integrarse en su organización, funcionamiento y documentación. Es preciso establecer con claridad, por escrito si es preciso, el reparto de funciones y competencias de todas las personas implicadaS. No se pueden establecer a priori criterios generales, pero una orientación al tema puede ser la siguiente: El papel fundamental del Equipo Directivo consiste en la organización general, relación e información a los padres y madres, distribución de funciones entre el claustro, generación de documentos, seguimiento de incidencias y control de inventario. El coordinador del programa Ramón y Cajal dinamiza el uso de las tic y del programa Escuela 2.0: Asesorando al Equipo Directivo. Dispondrá del máximo de horas previsto en las instrucciones de principio de curso para esta función. Es el intermediario de los diferentes procedimientos para la resolución de los problemas. Coordina con el Centro de Profesores y Recursos la formación del profesorado. Si el Equipo Directivo cree conveniente nombrar coordinadores de nivel, colaborarán con el coordinador RyC para fomentar el uso de las tic en los cursos correspondientes. Los tutores tienen un papel importante en la incorporación del uso de las tic en su grupo, la relación con los padres y la toma de conciencia por parte de los alumnos de la necesidad de conservación de los recursos.

Formación del profesorado El profesorado implicado en el programa es el encargado de llevar a la práctica docente el uso adecuado de las nuevas tecnologías. Recibirá una propuesta de formación, tanto al incorporarse al programa Escuela 2.0 como en el desarrollo del mismo, desde los correspondientes Centros de Profesores y Recursos. La formación vendrá establecida por la administración educativa e impartida tanto desde los Centros de Profesores y Recursos como on-line (Aularagon). Para cada situación concreta se ofertarán los procesos de formación más adecuados desde los Centros de Profesores. El objetivo de esta formación es el de dotar al profesorado de orientaciones adecuadas en la utilización de los recursos que lleva aparejada la implantación del programa Escuela 2.0. Tendrá un carácter global para toda la Comunidad Autónoma, aunque se ajustará a las características peculiares de cada instituto. La formación contemplará la parte técnica en su menor expresión, mientras que la parte fundamental será la dedicada a la didáctica, así como el conocimiento y uso de recursos educativos.

Acogida de los nuevos profesores: tutorización tecnológica Cuando se produzca la incorporación de profesorado nuevo al centro, sea a comienzo de curso o durante el mismo, se establecerá un procedimiento para su rápida integración en el programa Escuela 2.0. Para ello puede ser oportuno un procedimiento de tutorización tecnológica personalizada en la que un profesor con experiencia guíe los primeros pasos del nuevo miembro del claustro. Esta tutorización se refiere a los aspectos de protocolos de actuación técnicos y documentos establecidos, y no a los de carácter didáctico. Necesariamente el proceso deberá de ser concreto y rápido. Conviene que el equipo directivo se implique directamente en el proceso para dotarle de un carácter formal.

Correcta ubicación de las aulas La compleja dotación que lleva aparejada el programa Escuela 2.0 y, sobre todo, la conectividad, supone también condicionantes de ubicación física de las aulas. En este sentido, la distribución de las aulas de la ESO deberá evitar la excesiva dispersión (sobre todo en el caso de la existencia de varios edificios) o su instalación en espacios del instituto que presenten cualquier tipo de dificultad de acceso a las redes inalámbricas (por ejemplo, por la existencia de inhibidores en edificios próximos).

Ampliación de medios por el centro En la dotación prevista en el programa Escuela 2.0, se incluyen dispositivos de instalación fija, como el vídeoproyector, la pizarra digital interactiva, los altavoces o el ordenador de aula. Junto a ellos, hay otros móviles, como los miniportátiles de los alumnos y los miniportátiles para uso del profesorado. A estos últimos se pueden sumar aquellos dispositivos de que disponga el centro, bien por adquisición propia o envío administrativo, como tablets-pc u ordenadores portátiles. Estos medios se pueden destinar, por ejemplo, para completar la dotación de ordenadores para uso del profesorado siempre que se considere de utilidad.

Distribución del aula La integración de los dispositivos incluidos en la dotación del programa Escuela 2.0 debe de ser un motivo de reflexión para el centro educativo que los recibe. La ubicación de la pizarra digital interactiva debe de ser preeminente en el aula, pasando a constituir el factor de referencia visual principal para los alumnos. Esto supone, a su vez, la adecuada instalación del vídeoproyector. La dotación de miniportátiles para uso personal de los alumnos favorece la aplicación de metodologías innovadoras en el aula. Esto también ha de suponer que el centro se replantee la conveniencia de una disposición de los pupitres de los alumnos alineada, individual, por parejas, en grupo o en agrupación flexible.

Utilización de los recursos móviles entre los miembros del claustro El profesorado implicado en el programa Escuela 2.0 recibe una dotación de miniportátiles de aula a los que se pueden sumar los equipos de que disponen los centros. Para evitar malos usos o conflictos, es preciso que el propio centro regule y objetive el uso de estos medios. Se puede optar para ello por una dotación completa a los miembros del claustro que utilicen los dispositivos o, en caso de no ser posible, por una regularización de uso mediante plantillas o cuadrantes que estén a disposición del profesorado. Un modelo posible es el establecido en el documento “Reserva semanal de equipos portátiles”. El protocolo de uso implicará también una responsabilización por parte del profesorado para que los medios queden correctamente custodiados y, en el caso que así se considere, en proceso de carga para una utilización posterior. El centro también podrá disponer el uso de los medios portátiles para el profesorado tanto dentro como fuera de las instalaciones.

Progresividad del uso de los medios por el profesorado El nivel inicial de uso de los medios tic por el profesorado es diverso. No debe establecerse un nivel de utilización homogéneo en el aula. El principio fundamental es animar y facilitar la integración de los recursos tic en la práctica educativa cotidiana, de forma progresiva y siempre que el profesor se sienta seguro en su uso. Se deben evitar las barreras tecnológicas. Que el uso de estos medios sea lo más sencillo, rápido y cómodo, sin pérdidas excesivas de tiempo lectivo. Todos los medios deberán estar accesibles y en condiciones de uso. Si es necesario, el centro, con sus propios medios o el apoyo de docentes colaboradores, podrá organizar sesiones en las que el docente que lo necesite esté apoyado en el aula. La tendencia será la de avanzar hacia la autonomía en el menor tiempo. El docente colaborador presente en Pizarra Digital en Primaria, ha demostrado una gran validez y operatividad. Su experiencia previa en el uso de las tic sirve de apoyo, a tiempo parcial o total, a través de cada uno de los CPR. Su presencia se solicita a la asesoría TIC del CPR de forma concreta en el momento y el contenido para el que es requerido el colaborador didáctico.

¿Cuándo utilizar los recursos tic? Los recursos tic deben de utilizarse cuando aporten aspectos positivos a la práctica docente. Teniendo en cuenta que el uso por parte de los alumnos de dispositivos como los miniportátiles ya supone aspectos positivos en sí mismos como: Mayor motivación hacia el estudio. Posibilidad de un acceso a la información más completo y adaptado a su contexto. Carácter igualitario en la diversidad social y económica de los alumnos. Debe de evitarse la visión a corto plazo y utilitarista de los recursos tic. Su verdadera utilidad se logra tras un cierto periodo de formación y uso en el aula.

Alumnos “expertos” Buena parte del alumnado de las aulas integradas en el programa Escuela 2.0 tiene un nivel de formación en tic elevado. En las aulas se debe de sacar provecho educativo a las características de este alumnado: Implicando a los alumnos (de forma individual, estructurada, rotatoria …) en la utilización de los dispositivos del aula: estableciendo turnos semanales para la buena conservación de los dispositivos de aula, asegurando que el profesor tenga estos mismos dispositivos ya en marcha en el momento de comenzar las clases, apoyando a otros compañeros de menor formación… En muchas actividades (desde las presentaciones de diapositivas hasta el mantenimiento de un blog) los alumnos poseen en un alto porcentaje la formación y experiencia suficientes. No es preciso que el profesor maneje estas herramientas para que sus alumnos las usen, él dará la orientación educativa: la expresión, adecuación, adquisición de contenidos… El acceso al conocimiento ya no es exclusivamente literario en formato de papel. La red esuna fuente de conocimientos más amplia, accesible y actualizada. Deberá evitarse la prohibición de su uso alegando, por ejemplo, que en Internet hay mucha información no válida (lo mismo ocurre, en similar medida, en los medios de difusión tradicionales). La labor del profesor será la de orientar en el uso crítico de esta información, en fomentar el respeto a la propiedad intelectual y en la correcta referencia a las fuentes consultadas.

Protocolo de revisión de medios: comunicación de incidencias El uso de los recursos tic en el aula presenta aspectos positivos pero también dificultades y problemas. El principal de ellos es la dependencia tecnológica y la necesidad de que los dispositivos funcionen siempre correctamente. El centro deberá arbitrar los protocolos para que los dispositivos tic estén operativos con una serie de medidas básicas: Partes de incidencias técnicas para anotar rápidamente los problemas técnicos (desde roturas, hasta problemas de conectividad pasando por desapariciones). Serán controlados desde los cargos directivos para tomar las medidas correctoras oportunas (“Parte de incidencias tic”). Seguimiento estricto de los procedimientos de actuación ante la administración en el caso de la existencia de problemas (robos, mantenimiento de hardware, configuración de software, acceso a Internet…). (“Protocolo de actuación ante problemas informáticos en un centro educativo”). Establecimiento de normas de actuación internas para un mal uso de los dispositivos tic. Estas normas deberán ser conocidas por todos y recogidas, como mínimo, en el Reglamento de Régimen Interno.

Almacenamiento: pendrives, particiones, servidor centro, plataformas online… La utilización de los medios tic implica no sólo un acceso nuevo a la información sino también un soporte nuevo en el almacenamiento del trabajo. El correcto acceso a esta información (documentación del centro, trabajo de los alumnos…) y su conservación depende del seguimiento de unos procedimientos adecuados. Son varias las posibilidades y el centro deberá optar por cuál o cuáles de ellas utiliza en función de ventajas e inconvenientes (virus, mayor volatilidad de la información…). Algunas son: Servidor interno con intranet: requiere administración y réplica de datos. Dispositivos de almacenamiento individual (usb): implica riesgos con virus informáticos y supone unas normas de uso general (uso de los antivirus específicos para estos dispositivos). Partición de discos con una parte del mismo destinada exclusivamente al almacenamiento de datos. Empleo de plataformas on-line o recursos 2.0 (que incluyen la posibilidad de almacenamiento en diferentes formatos).

RELACIÓN CON LAS FAMILIAS

Explicación de Escuela 2.0 El programa Escuela 2.0 va más allá del aula, implicando la comunidad educativa, en especial a las. Su implicación, aceptación, comprensión y participación en el programa le dará sentido. Reunión cuando sus hijos se incorporen a Escuela 2.0 por primera vez. En esta reunión, a comienzo de curso, se abordarán los siguientes aspectos: Objetivos y justificación del programa Escuela 2.0. Niveles educativos a los que afecta y continuidad con el trabajo realizado en Primaria. Implicación del centro en el programa Escuela 2.0 (trabajo de las diferentes áreas o materias). Responsabilidad de las familias (mantenimiento del miniportátil, seguro, utilización estrictamente escolar del dispositivo). Consejos para el trabajo con el miniportátil en casa (tiempo de uso, control de utilización, orientaciones sobre revisión del trabajo realizado). “Consejos de mantenimiento para familias”. Las características del programa Escuela 2.0 deberán transmitirse a las familias con claridad, fundamentando su aplicación, evitando miedos injustificados (difundidos con frecuencia por los medios de comunicación) e implicándolos como parte integrante del mismo.

Web de centro como vehículo de información continua La información a los padres y madres no debe tener un carácter puntual. Las reuniones presenciales deben complementarse con un flujo de información continua que puede tener en la web su mejor y más coherente vehículo con el programa Escuela 2.0. El formato blog, por su agilidad e interactividad (permitiendo “respuestas” o aportaciones de los padres y madres) parece el más adecuado.

Continuidad con el programa Pizarra Digital El programa Escuela 2.0 en Aragón está condicionado por la existencia previa del programa Pizarra Digital en tercer ciclo de Primaria. Su implantación supone la continuidad en el empleo de las nuevas tecnologías en el aula por parte de los alumnos. Debe transmitirse a los padres y madres, que el trabajo que realizan sus hijos en Primaria tiene una justificación en lo que luego harán en Secundaria, así como que los alumnos de Secundaria tienen ya (en la inmensa mayoría de casos) una competencia digital que les permite el óptimo trabajo con los recursos TIC en la ESO.

Formación de los padres ¿formación desde el IES? Muchos padres y madres de los alumnos integrados en Escuela 2.0 no tienen la formación adecuada en el uso de las tic. Esto provoca una doble situación que debe de superarse: el desconocimiento de los padres y madres de los riesgos y ventajas del uso de las tic, y su dificultad para hacer un seguimiento del proceso de aprendizaje de sus hijos (ayuda en la elaboración de tareas, revisión de trabajos y pruebas). Los institutos pueden organizar actividades de formación básica y específica en tic para los padres y madres. Una formación propuesta a los padres y madres y dirigida específicamente a los aspectos educativos (excluyendo consideraciones técnicas o poco prácticas). En esta formación, además de los cargos directivos (que aporten una breve visión institucional y organizativa) y de los profesores interesados (de práctica de aula) pueden participar los propios alumnos que actúen como “tutores” tecnológicos de sus padres y madres.

Propiedad del miniportátil El miniportátil del alumno que forma parte de la dotación del programa Escuela 2.0 es para uso personal durante el periodo en el que el alumno permanezca cursando estudios de Educación Secundaria Obligatoria. El miniportátil es propiedad de la Administración educativa y no del alumno ni de sus familias. En consecuencia, cuando finaliza su uso (por dejar de cursar los citados estudios o por traslado a un centro diferente), el miniportátil debe reincorporarse al centro.

Compromisos de la familia: seguro y buen uso Tanto el alumno que recibe un miniportátil del programa Escuela 2.0 como sus familias deben responsabilizarse de su buen uso y conservación. Estos aspectos se tratarán con las familias en las reuniones de principio de curso. La responsabilidad de los alumnos y familias supone su custodia cuando permanezcan en el hogar, el cuidado en sus traslados entre el centro y las casas, y el seguimiento de las normas básicas de limpieza y mantenimiento (incluida la carga de la batería para posibilitar el uso autónomo en el aula). “Préstamo de miniportátil para uso en casa” como el titulado “Consejos de mantenimiento para familias”. Además, las familias deberán abonar un seguro ante la posibilidad de robo o deterioros del miniportátil de sus hijos. Este seguro será negociado previamente por la Administración y el centro comunicará a los padres su cuantía y forma de pago. La información previa a las familias deberá justificar la necesidad y característica de este pago. Si hubiese casos en los que las familias no asuman este gasto, bien por imposibilidad o por rechazo, el centro deberá actuar de acuerdo a situaciones similares que ya estén establecidas en otros supuestos similares (actividades extraescolares, impago de fotocopias…). El instituto gozará de autonomía para decidir sobre cada caso concreto, diferenciando, si es preciso, entre imposibilidad y simple negación del abono del seguro. Como norma general se desaconseja que ningún miniportátil salga del instituto sin el previo abono del importe del seguro.

El miniportátil en casa Antes de la entrega de miniportátiles para casa, las familias cumplimentarán un documento de normas básicas, uso y cuidado. “Préstamo de miniportátil para uso en casa”. Este “contrato” de buen uso tiene el carácter de un compromiso privado entre las partes. La principal responsabilidad de las familias es su adecuado almacenamiento para evitar roturas y desperfectos. El centro informará a los padres de estas normas básicas. Se deberá asegurar un procedimiento de carga para garantizar su llegada al aula al máximo de batería. Las familias no usarán el miniportátil al margen del objetivo educativo previsto por Escuela 2.0. Se evitará dañar la configuración de los equipos, la instalación de programas no previstos y, muy especialmente, el empleo para descargas de ficheros.

Consejos sobre seguridad de uso El centro orientará a las familias sobre los riesgos del uso de del miniportátil, y de internet, por parte de sus hijos. El miniportátil es una herramienta de estudio, no debe de ser utilizado para otros fines en casa. El tiempo que el alumno debe de permanecer con el miniportátil será el necesario para las tareas escolares. Existen webs especializadas sobre riesgos en el uso de Internet donde las familias pueden recibir una información más amplia y fiable. Por ejemplo: Sobre prevención de riesgos en general, actuaciones recomendables para los padres y control parental, la web del Ministerio del Interior. Sobre riesgos de Internet, antivirus, medidas de seguridad, redes sociales y menores en Internet, la web de INTECO dependiente del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. Específico sobre virus, la web de Alerta-Antivirus. Sobre uso saludable de los recursos TIC, el Departamento de Educación de Aragón lleva a cabo el programa Pantallas Sanas y en su blog .