12 de Fevereiro de 2010

WEB 2.0 ferramentas e estratégias de utilização pessoal, profissional e institucional Pedro Príncipe Fev’2010

Depois do desafio: uma acção de formação interna, para a equipa da ACIRP, acerca da Web 2.0 – ferramentas, estratégias de utilização, etc., etc.

Como é que isto pode resultar em apenas 3 horas!?

“A internet tem hoje muito mais a ver com as pessoas do que propriamente com a tecnologia” Jay Conrad Levinson

O que é a WEB 2.0

WEB 1.0 WEB 2.0

O que é a WEB 2.0

O que é a WEB 2.0

Um mundo de ferramentas Para utilização pessoal, profissional e institucional

Ferramentas de web 2.0 O que caracteriza uma ferramenta 2.0: Partilham e reutilizam informação Substituem aplicações de desktop Os utilizadores acrescentam valor

Imagem retirada do Slideshare de Didac Margaix http://www.slideshare.net/dmargaix/taller-unesco-didac2-presentation

Imagem retirada do Slideshare de António Granado http://www.slideshare.net/agranado/comunicacao-universidades

4 pilares da web 2.0 1. Redes sociais 2. Geração de conteúdos 3. Organização social e inteligente da informação 4. Aplicações e serviços (mashups) Consultar »» Livro “Planeta Web 2.0. Inteligencia colectiva o medios fast food”

Blogues

Blogues Sistemas de gestão de conteúdos concebidos para criar e administrar blogues Podem dividir-se: Quanto à disponibilização da aplicação Quanto ao alojamento

Institucionalmente nos blogues e redes sociais TRANSPARÊNCIA… “Nunca finja ser alguém que não é” PRIVACIDADE… “Não escrever sobre algo que não tenha sido autorizado a revelar” DIVULGAÇÃO… “É importante esclarecer tudo” VERDADE… “Não minta. Não invente histórias” REFERÊNCIAS… “Identificar as fontes de informação”

Microblogging

RSS Really Simple Syndication

RSS

RSS Bloglines Google Reader Netvibes Windows Live Feed e RSS …

Redes Sociais

As redes sociais serão a porta de entrada na web José Luis Orihuela

UTILIZAÇÃO DAS REDES SOCIAIS Gráfico representativo de uma realidade de 2007 mas exemplificando bem a diversidade da sua utilização. Varia muito por região do mundo.

Partilha de fotos e vídeos

Social bookmarks (favoritos ou marcadores)

Digg

Digg URL: http://digg.com/ Acompanha o del.icio.us em termos de popularidade. Quando um utilizador "Diggs" faz bookmarking a uma página Web ou uma notícia ela é submetida para o serviço Digg, onde os utilizadores podem escolher "Digg it", efectuando um voto a seu favor. Quantos mais "Diggs" o sítio Web receber, maior a cobertura que uma história ou página obtém, com os melhores dos melhores a surgirem na página inicial do sítio Web. O ênfase do Digg na votação de bookmarks submetidos adiciona um processo democrático à filtragem da informação. O seu realce em histórias actualizadas ao minuto torna-o um excelente lugar para submeter e aceder a notícias e informações 'frescas'.

Del.icio.us

Del.icio.us URL: http://del.icio.us É talvez o mais conhecido e mais subscrito serviço de bookmarking social. Utiliza tags que os utilizadores aplicam a sítios web. Ao utilizar tags comuns é então possível criar páginas marcadas. São facilmente recuperáveis por outros utilizadores. Por exemplo, as receitas podem ser marcadas pelos seus ingredientes, as apresentações pelo seu tipo de conteúdo. Fazer tag a uma página é tão simples quanto clicar num botão. Poder definir feeds RSS para qualquer tag torna a agregação de bookmarks sociais muito simples.

As boas práticas

As boas práticas… Já são os SRE

As boas práticas… Já são os SRE

Utilização por empresas

Alguns Exemplos Aplicações de ferramentas 2.0 à comunicação institucional e de eventos em que participei na concepção e dinamização:

WEB SOCIAL das bibliotecas UA

A reter… e em resumo:

Estar onde os futuros alunos estão! Para os eventos e iniciativas (tipo: semana aberta, academia de verão, visitas, etc) Facebook Blogue dos serviços e monitores (blogs.ua.sapo.pt) Fotos e vídeos Fotos (fotos.ua.sapo.pt/ser e videos.ua.sapo.pt/sre)

Não vacilar, não voltar atrás Quando decidimos divulgar algo com recurso da web social temos que manter o ritmo!

Conteúdos instantâneos Publicar fotos e vídeos dos eventos (just-in-time) no próprio dia (quase em directo) Exemplos: Fotos da 36º aniversário da UA Fotos e vídeos da Sessão de apresentação do curso de medicina Fotos e vídeos da última Semana Aberta

Sugestões… eu faria: Uma página no Facebook para o uaonline Mais dinamismo no twitter Flickr (arquitectura UA) Sapo Campus (sempre vídeos e + fotos) Blogue da actividade dos serviços associados a actividade de futuros alunos O Blogue da próxima academia de verão deve ser no sapo campus.

Web social = + trabalho Não tenho dúvida que comunicar na web social implica: Reajustes aos processos de trabalho das equipas para dar respostas aos novos recursos Manter o ritmo e o dinamismo Monitorizar sempre

start small and keep it simple