camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 1 CONSUMIENDO Una Introducción al Consumo y al Consumidor Colombiano

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 2 CONSUMIENDO Este estudio nace por algunas razones:

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 3 CONSUMIENDO Contenido de Estudio:

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 4 CONSUMIENDO ¿CÓMO CONSUMIMOS? Todos somos consumidores, aunque el termino esta mal usado: Somos consumidores cuando consumimos algo, como una manzana Somos usuarios cuando usamos algo, como un celular Somos compradores cuando pagamos lo que consumidos y usamos, o lo regalamos

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 5 CONSUMIENDO

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 6 CONSUMIENDO

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 7 CONSUMIENDO

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 8 CONSUMIENDO

TODOS SOMOS camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 9 CONSUMIENDO

TODOS SOMOS HIJOS PADRES PAREJA camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 10 CONSUMIENDO

TODOS SOMOS PADRES PAREJA HIJOS CONSUMIDORES USUARIOS COMPRADORES camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 11 CONSUMIENDO

TODOS SOMOS PADRES PAREJA HIJOS CONSUMIDORES USUARIOS COMPRADORES RACIONALES AHORRADORES EMOCIONALES camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 12 CONSUMIENDO

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 13 CONSUMIENDO ¿QUÉ ES CONSUMO? Consumo es el acto por medio del cual ejecutamos nuestros derechos: Con Sumo Gusto Con Sumo Deseo Con Suma Necesidad Con Suma Libertad Por esto es que el consumo es la base de la sociedad del futuro, pero se confunde con el consumismo, que el abuso de nuestra libertad y de la opción de la empresa

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 14 CONSUMIENDO Al final, la comprensión es simple: Hacer lo que toca hacer Hacer lo que quiero Punto de Equilibrio Aceptable ACA NO HAY LIBERTAD ACA HAY LIBERTAD

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 15 15 CONSUMIENDO Al final, la comprensión es simple: La estructura básica de gastos de una familia es: Gastos Necesarios + Gastos Deseados Lo que quiero comprar Lo que Tengo que Comprar Gastos Deseados Gastos Necesarios La capacidad de compra es la limitación de la libertad de mis acciones; y esta definido por mi ingreso y mi capacidad de endeudamiento El Bienestar de la Familia está en su punto de decisión de Gastos Bienestar Obtenido

CUANDO EL DESEO POR ALGO, NO TIENE MOMENTO CONSUMIENDO camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 16

NECESIDAD OPORTUNIDAD CAPACIDAD ALTO MEDIO BAJO BAJO MEDIO ALTO ALTO MEDIO BAJO LO QUE NOS DEJA CON 27 TIPOS DE COMPORTAMIENTO DE CONSUMO Y DE PRODUCTOS DISTINTOS. GRUPOS DE CONSUMO Y MARCAS camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 17 CONSUMIENDO

NECESIDAD OPORTUNIDAD CAPACIDAD ALTO MEDIO BAJO BAJO MEDIO ALTO ALTO MEDIO BAJO LO QUE NOS DEJA CON 27 TIPOS DE COMPORTAMIENTO DE CONSUMO Y DE PRODUCTOS DISTINTOS. LUGAR DE COMPRA Y MARCAS camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 18 18 CONSUMIENDO

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 19 CONSUMIENDO

CONSUMERS camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 20 CONSUMIENDO

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 21 CONSUMIENDO Contenido de Estudio:

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camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 23 ¿QUIENÉS SOMOS? SOMO LOS QUE HISTORICAMENTE NOS HA PASADO 0. NO SOMOS UN PROMEDIO CONSUMIENDO

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 24 ¿QUIENÉS SOMOS? SOMO LOS QUE HISTORICAMENTE NOS HA PASADO 1. SOMOS MULTICULTURALES CONSUMIENDO Es difícil decir cuando apareció el primer consumidor colombiano, pero con algún grado de lógica podemos suponer que fue un hijo de un conquistador español y una indígena de nuestra costa Caribe. Nuestro consumidor debe nacer por el año de 1504, cuando las expediciones de Colón tocaron suelo colombiano….

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 25 ¿QUIENÉS SOMOS? SOMO LOS QUE HISTORICAMENTE NOS HA PASADO 2. GEOGRÁFICAMENTE DIVIDOS CONSUMIENDO

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 26 ¿QUIENÉS SOMOS? SOMO LOS QUE HISTORICAMENTE NOS HA PASADO 3. SOMOS POBRES CONSUMIENDO

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 27 ¿QUIENÉS SOMOS? SOMO LOS QUE HISTORICAMENTE NOS HA PASADO 4. SOMOS JOVENES CONSUMIENDO

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 28 ¿QUIENÉS SOMOS? SOMO LOS QUE HISTORICAMENTE NOS HA PASADO 5. NO SOMOS CALIFICADOS CONSUMIENDO

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 29 ¿QUIENÉS SOMOS? SOMO LOS QUE HISTORICAMENTE NOS HA PASADO 6. SOMOS REALISTAS CONSUMIENDO

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 30 ¿QUIENÉS SOMOS? SOMO LOS QUE HISTORICAMENTE NOS HA PASADO 7. SOMOS FAMILIARES CONSUMIENDO

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 31 ¿QUIENÉS SOMOS? SOMO LOS QUE HISTORICAMENTE NOS HA PASADO 8. SOMOS DE CENTRO POLITICO CONSUMIENDO

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 32 ¿QUIENÉS SOMOS? SOMO LOS QUE HISTORICAMENTE NOS HA PASADO 9. ESTAMOS EN CAMBIO CONSUMIENDO

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 33 ¿QUIENÉS SOMOS? SOMO LOS QUE HISTORICAMENTE NOS HA PASADO 10. NO CONFIAMOS CONSUMIENDO

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 34 CONSUMIENDO Contenido de Estudio:

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 35 ¿QUE? CONSUMIMOS LO QUE PODEMOS Y LO QUE TENEMOS 1. LA BASE DE LA PIRÁMIDE CONSUMIENDO

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 36 ¿QUE? CONSUMIMOS LO QUE PODEMOS Y LO QUE TENEMOS 2. NO GASTAMOS IGUAL CONSUMIENDO

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 37 ¿QUE? CONSUMIMOS LO QUE PODEMOS Y LO QUE TENEMOS 2. LA CAPACIDAD NOS DEFINE CONSUMIENDO

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 38 ¿QUE? CONSUMIMOS LO QUE PODEMOS Y LO QUE TENEMOS 3. HEMOS CAMBIADO LOS HABITOS CONSUMIENDO

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 39 ¿QUE? CONSUMIMOS LO QUE PODEMOS Y LO QUE TENEMOS 4. POR REGIONES SOMOS DISTINTOS CONSUMIENDO

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 40 ¿QUE? CONSUMIMOS LO QUE PODEMOS Y LO QUE TENEMOS 5. LOS IMPUESTOS NOS AFECTAN CONSUMIENDO

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 41 ¿QUE? CONSUMIMOS LO QUE PODEMOS Y LO QUE TENEMOS 6. LOS PRECIOS DEFINEN NUESTRA COMPRA CONSUMIENDO

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 42 ¿QUE? CONSUMIMOS LO QUE PODEMOS Y LO QUE TENEMOS 7. NUESTRO CONSUMO HA CAMBIADO CONSUMIENDO Claro aumento del consumo de alimentos fabricados, reducción de compra de mercado para el hogar y aumento del compra de alimentos por fuera del hogar; en 2008 mayores precios de alimentos. Negociación de hipotecas, renovación de línea blanca y aumento de valor de servicios públicos. La entrada de China al mercado ha congelado los precios. Salud mantienen su peso por estar anclado a la inflación y a la devaluación Educación mantienen su peso por estar anclado a la inflación y por el aumento en cobertura a nivel nacional Se da la migración de línea marrón a línea gris y el consumo cultural se comienza a volver gratuito. Aumenta la penetración de celular, el internet, la compra de carros y motos, y la gasolina se vuelve más cara. Aumenta el consumo de licor no tradicional, se expande el mercado de higiene y la banca se vuelve transaccional.

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 43 ¿QUE? CONSUMIMOS LO QUE PODEMOS Y LO QUE TENEMOS 8. COMPRAMOS Y USAMOS CONSUMIENDO El comercio y el Consumo en 2009 presentaron una tendencia contantes recuperación en el último trimestre

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 44 ¿QUE? CONSUMIMOS LO QUE PODEMOS Y LO QUE TENEMOS 9. PASAMOS TIEMPO EN LINEALES CONSUMIENDO

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 45 CONSUMIENDO Contenido de Estudio:

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 46 ¿POR QUE? NO SOMOS DUEÑOS DE NUESTRAS DECISIONES 1. LA ECONOMÍA NOS AFECTA CONSUMIENDO

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 47 ¿POR QUE? NO SOMOS DUEÑOS DE NUESTRAS DECISIONES 2. LA POLÍTICA NOS AFECTA CONSUMIENDO

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 48 ¿POR QUE? NO SOMOS DUEÑOS DE NUESTRAS DECISIONES 3. LA INFLACION NOS AFECTA CONSUMIENDO

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 49 ¿POR QUE? NO SOMOS DUEÑOS DE NUESTRAS DECISIONES 4. EL SALARIO NOS AFECTA CONSUMIENDO

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 50 ¿POR QUE? NO SOMOS DUEÑOS DE NUESTRAS DECISIONES 5. LO MONETARIO NOS AFECTA CONSUMIENDO

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 51 ¿POR QUE? NO SOMOS DUEÑOS DE NUESTRAS DECISIONES 6. LA FAMILIA NOS AFECTA CONSUMIENDO LA PRIMERA PUEBA MARCA EL CONSUMO

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 52 ¿POR QUE? NO SOMOS DUEÑOS DE NUESTRAS DECISIONES 7. LA MODA NOS AFECTA CONSUMIENDO 18 A 25 AÑOS 25 A 35 AÑOS 35 A 45 AÑOS MÁS 45 AÑOS

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 53 ¿POR QUE? NO SOMOS DUEÑOS DE NUESTRAS DECISIONES 8. LA ECONOMÍA NOS AFECTA CONSUMIENDO

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 54 ¿POR QUE? NO SOMOS DUEÑOS DE NUESTRAS DECISIONES 9. LOS MEDIOS NOS AFECTAN CONSUMIENDO

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 55 CONSUMIENDO Contenido de Estudio:

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 56 ¿CÓMO? NOS COMPORTAMOS DE MANERA ESPECIAL 1. COMPRAMOS EN EFECTIVO CONSUMIENDO Algunas Conclusiones para 2.009: El Consumo de los hogares se paga en efectivo y algún tipo de crédito o pagos de créditos. Más el 82% de los pagos se hacen en efectivo. Las Compras en Tarjeta de Crédito significan el 5% del consumo de los hogares. Las compras con tarjeta débito significan el 3% del consumo de los hogares. Un 10% del Consumo de Hogares no es uso de plásticos, y se explica como pagos de créditos, créditos familiares y créditos informales.

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 57 ¿CÓMO? NOS COMPORTAMOS DE MANERA ESPECIAL 2. HACEMOS COMPRAS PEQUEÑAS CONSUMIENDO

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 58 ¿CÓMO? NOS COMPORTAMOS DE MANERA ESPECIAL 3. AHORRAMOS ENDEUDANDONOS CONSUMIENDO

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 59 ¿CÓMO? NOS COMPORTAMOS DE MANERA ESPECIAL 4. TENEMOS CICLOS DIARIOS CONSUMIENDO

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 60 ¿CÓMO? NOS COMPORTAMOS DE MANERA ESPECIAL 5. TENEMOS CICLOS MENSUALES CONSUMIENDO

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 61 ¿CÓMO? NOS COMPORTAMOS DE MANERA ESPECIAL 6. TENEMOS CICLOS ANUALES CONSUMIENDO TEMPORADA ESCOLAR SEMANA SANTA DIA DE LA MADRE DIA DEL PADRE LIQUIDACIÓN DE TEMPORADA AMOR Y AMISTAD PROMOCIONES DE CADENAS NAVIDAD COLECCIÓN PRIMAVERA - VERANO COMPRAMOS POR NECESIDAD SHOPPER COMPRAMOS POR GUSTO CONSUMER

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 62 ¿CÓMO? NOS COMPORTAMOS DE MANERA ESPECIAL 7. TENEMOS CICLOS DE LARGO PLAZO CONSUMIENDO

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 63 ¿CÓMO? NOS COMPORTAMOS DE MANERA ESPECIAL 8. COMPRAMOS PORQUE SI CONSUMIENDO

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 64 ¿CÓMO? NOS COMPORTAMOS DE MANERA ESPECIAL 9. EL BOLSILLO SE AJUSTO CONSUMIENDO SACRIFICABLES IMPRESCINDIBLES INTOCABLES INTERMITENTES

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 65 ¿CÓMO? NOS COMPORTAMOS DE MANERA ESPECIAL 10. SOMOS COMPLEJOS CONSUMIENDO LO QUE ESTAMOS PENSANDO EN PLENA CRISIS: NUESTRO DILEMA SABE QUE NO PUEDE COMPRAR TODO SABE QUE NO PUEDE DAR GUSTO SABE QUE NO PUEDE DAR GUSTO QUE PUEDE CONSUMIR MENOS DEBE GASTAR MENOS COMPRAR LO NECESARIO BUSCAR LA FORMA DE AYUDAR A LA FAMILIA ESTAR MÁS TIEMPO CON LOS HIJOS SER CREATIVO PARA AGUANTAR SER FIEL A LAS MARCAS PRIORIZAR LO QUE MAS ME GUSTA BUSCAR PROMOCIOEN PARA REGALOS PIDO MENOS COSAS NO COMPRA COSAS PARA EL COMPRA COSAS MENOS CARAS COMPRA LO NECESARIO APAGA LUCES Y PIENSA EN ESTRATO IRA MENOS A LUGARES DE COMPRA

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 66 ¿CÓMO? NOS COMPORTAMOS DE MANERA ESPECIAL 11. SOMOS CAZADORES DE PROMOCIONES CONSUMIENDO LO QUE ESTAMOS PENSANDO EN PLENA CRISIS: NUESTRO DILEMA

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 67 ¿CÓMO? NOS COMPORTAMOS DE MANERA ESPECIAL 12. ACTUAMOS DISTINTO CONSUMIENDO LO QUE ESTAMOS PENSANDO EN PLENA CRISIS: NUESTRO DILEMA

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 68 CONSUMIENDO Contenido de Estudio:

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 69 ¿PARA QUÉ? BUSCAMOS LA FELICIDAD 1. SOMOS FELICES CONSUMIENDO LO QUE ESTAMOS PENSANDO EN PLENA CRISIS: NUESTRO DILEMA

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 70 ¿PARA QUÉ? BUSCAMOS LA FELICIDAD 1. TENEMOS SUEÑOS CONSUMIENDO LO QUE ESTAMOS PENSANDO EN PLENA CRISIS: NUESTRO DILEMA Listado de Paradigmas de Logro de un Colombiano Promedio   Lograr una carrera profesional o técnica Tener Carro Viajar a otro país Dominar otro Idioma Comprar un apartamento Independencia Económica Casarse Tener Vacaciones todos los años Ocupar un cargo directivo Dejar de trabajar a los sesenta años

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 71 ¿PARA QUÉ? BUSCAMOS LA FELICIDAD 3. BUSCAMOS REALIZACIONES CORTAS CONSUMIENDO LO QUE ESTAMOS PENSANDO EN PLENA CRISIS: NUESTRO DILEMA

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 72 ¿PARA QUÉ? BUSCAMOS LA FELICIDAD 4. AUMENTAMOS NUESTRO BIENESTAR CONSUMIENDO LO QUE ESTAMOS PENSANDO EN PLENA CRISIS: NUESTRO DILEMA Consumidor Clásico Shopper Consumidor Moderno Consumer

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 73 73 ¿PARA QUÉ? BUSCAMOS LA FELICIDAD 5. HEMOS MEJORADO NUESTRA CONDICIÓN CONSUMIENDO LO QUE ESTAMOS PENSANDO EN PLENA CRISIS: NUESTRO DILEMA

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 74 CONSUMIENDO Contenido de Estudio:

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor TENDENCIAS DE CONSUMO GLOBALES 75 75

MEGATENDENCIAS PROSUMIDOR: Consumidor que produce lo que consume. camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 76 76

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 77 MEGATENDENCIAS REVISIÓN AL SISTEMA DE LOGÍSITICA

MEGATENDENCIAS CONSUMIDOR CON POSICIÓN: El consumidor es ahora político camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 78 78

79 camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor TENDENCIAS DE CONSUMO 2.010 - TRENDWATCHING

80 camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor TENDENCIAS DE CONSUMO 2.010 - TRENDWATCHING

81 camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor TENDENCIAS DE CONSUMO 2.010 - TRENDWATCHING

82 camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor TENDENCIAS DE CONSUMO 2.010 - TRENDWATCHING HAY UN ACUERDO GLOBAL SOBRE LAS FALLAS E INFLEXIBILIDADES DE LO TRADICIONAL, Y EL MUNDO DIGITAL Y LA TECNOLOGÍA HAN DEMOSTRADO QUE LOS NEGOCIOS NO SE HAN TERMINADO DE INVENTAR.

83 camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor TENDENCIAS DE CONSUMO 2.010 - TRENDWATCHING YA ES EVIDENTE QUE EL MERCADO ES URBANO, PERO NO SOMOS PARTE DE LA CIUDAD AUN

84 camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor TENDENCIAS DE CONSUMO 2.010 - TRENDWATCHING

85 camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor TENDENCIAS DE CONSUMO 2.010 - TRENDWATCHING SE IMPONE LA INFORMACION GENERAL E INDIVIDUAL EN TIEMPO REAL Y UNIVERSAL: TWITTER

86 camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor TENDENCIAS DE CONSUMO 2.010 - TRENDWATCHING EL LUJO ES CLASICO PERO SE REINVENTA SIMPRE… NUNCA SABREMOS HACIA DONDE VA EL LUJO

87 camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor TENDENCIAS DE CONSUMO 2.010 - TRENDWATCHING

88 camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor TENDENCIAS DE CONSUMO 2.010 - TRENDWATCHING PESE A LAS EXPECTIVAS LA GENTE NO SE QUEDA EN SUS EQUIPOS SINO QUE BUSCA FORMAS DE SOCIALIZACION MASIVAS - COLECTIVAS

89 camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor TENDENCIAS DE CONSUMO 2.010 - TRENDWATCHING SI A LO ECOLOGICO , PERO SIMPLE Y LOGICO

90 camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor TENDENCIAS DE CONSUMO 2.010 - TRENDWATCHING SOMOS COMUNIDAD

91 camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor TENDENCIAS DE CONSUMO 2.010 - TRENDWATCHING GENEROSIDAD COMO PROPOSITO = NUEVA RELIGION

92 camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor TENDENCIAS DE CONSUMO 2.010 - TRENDWATCHING ¿USTED ES GOOGLEABLE?

93 camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor TENDENCIAS DE CONSUMO 2.010 - TRENDWATCHING YA NO SOMOS NIÑOS

94 camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor Subir precios sólo en el primer trimestre. No cambiar de precio en el año y evitar promociones de precio y de 2x1. Pese al inventario causado, producir nuevos productos. Dedíquese al mercado de la base de la pirámide: con bajos precios, productos reducidos y en los canales tradicionales de compra. Desarrollar más el canal tradicional y la venta directa, es el lugar de las oportunidades adicionales. Buscar nuevas fronteras de exportacion: Perú, Chile, Panamá, Centroamérica y el mundo árabe. Liquidar el inventario en puntos de outlet y no en almacenes. Visualizar el origen de sus insumos, para lograr co-branding y country-branding. Manejar esquemas de “traiga su producto viejo y se lo aceptamos en parte de pago”. Educar al consumidor en la calidad de su producto. 10 RECOMENDACIONES PARA 2010

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 95 LA MÁS GRANDE TENDENCIA DE ESTE MOMENTO ES QUE EL MERCADEO SE ENFOCA AL CONSUMIDOR Y NO AL MERCADO 95

camiloherrera@raddar.net Consumiendo: Consumo y Consumidor 96 96 Esperamos que tengan un 2010 “con sumo” éxito 96