Introducción al Business Intelligence (BI) Àlex Ayllón Gerente de Negocio

INTRODUCCION AL BUSINESS INTELLIGENCE (BI) 2 Concepto BI – Inversión prioritaria Ciclo de vida de la información Esquema de proyecto BI Evolución de necesidades Beneficios Cuándo implantar una solución BI Aplicaciones ¿Qué nos permitirá? Demo

Concepto Se denomina inteligencia de negocios o BI al conjunto de estrategias y herramientas enfocadas a la administración y creación de conocimiento mediante el análisis de datos existentes en una organización. Accesibilidad a la información: Los datos son la fuente principal de este concepto. Lo primero que deben garantizar este tipo de herramientas y técnicas será el acceso de los usuarios a los datos con independencia de la procedencia de estos. Apoyo en la toma de decisiones: Se busca ir más allá en la presentación de la información, de manera que los usuarios tengan acceso a herramientas de análisis que les permitan seleccionar y manipular sólo aquellos datos que les interesen. Orientación al usuario final: Se busca independencia entre los conocimientos técnicos de los usuarios y su capacidad para utilizar estas herramientas.

4 BI – Inversión prioritaria

Ciclo de vida de la información

Esquema de proyecto BI

Evolución de las necesidades

Beneficios

¿Cuándo implantar una solución BI? Problemas de calidad de información Excel caos Información cruzada entre departamentos Masa crítica de información Información en silos Necesidad de información a tiempo real Automatizar procesos de extracción y distribución de información Colaboración y alineación de los empleados Mejora de procesos y servicios Búsqueda de seguridad en la toma de decisiones

Aplicaciones CLIENTES Segmentación de Clientes Rentabilidad por Cliente Venta Cruzada/ Venta Dirigida CADENA DE SUMINISTRO Análisis de Inventario Cumplimiento de Servicio Análisis de costes de Distribución FINANZAS Cuenta de Explotación (PyG) Análisis de Rentabilidad Análisis Financiero VENTAS Tienda / Análisis Geográfico Previsiones de Ventas Resultados / Cuotas PRODUCTO  Análisis de Rendimiento de Producto  Análisis de Mercado  Gestión de Categorías PROVEEDORES Acuerdos de Nivel de Servicio Abonos / Rappels Asignación de costes RIESGOS Gestión de Riesgos Cartera de Análisis de Riesgo Detección de Fraude OPERACIONES Reportes de Productividad Informes de Recursos Humanos Análisis de Web Commerce

¿Qué nos permitirá?

Gracias por su atención Más información en www.QubiQ.es