Gestión de Calidad 301104 Formador de Formadores 601016_0101_05 - Herramientas virtuales para la construcción de Objetos Virtuales de Aprendizaje

Conocer y comprender los conceptos fundamentales de los enfoques contemporáneos de la gestión de la calidad, con especial énfasis en la importancia de la aplicación de técnicas y metodologías orientadas hacia la Gestión por procesos, su importancia y utilidad; para apoyar la gestión de la calidad en las organizaciones que quieran tener procesos estables y deseen lograr una mejor competitividad para permanecer en el mercado con las exigencias actuales. PROPÓSITO Y OBJETIVO OVA Gestión por Procesos

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