Garantia da Qualidade de Software (Conceitos Fundamentais) por Alexandre Bartie Apresentação

Baseado no Livro O livro apresenta os seguintes tópicos: Introdução à Qualidade de Software; Processo de Garantia da Qualidade de Software; Garantindo a Qualidade do Processo (Testes de Verificação); Garantindo a Qualidade do Produto (Testes de Validação); Gerenciamento do Testware; Estruturas de Documentação; Métricas da Qualidade de Software; Aplicações Reais.

Tópicos

Criando Cultura

Inconsciente / Incompetente

Consciente / Incompetente

Consciente / Competente

Inconsciente / Competente

Pior Situação O Começo Objetivo 1 Conceitos Básicos HOJE

Objetivo 2 Identificar Grupos de Interesse Revisões de Artefatos; Auditorias de Qualidade; Testes de Unidades; Testes Integrados; Testes de Sistema; Testes de Aceite; Planejamento dos Testes; Automação dos Testes;

Próximos Passos INCONSCIENTE INCOMPETENTE CONSCIENTE INCOMPETENTE CONSCIENTE COMPETENTE INCONSCIENTE COMPETENTE Pior Situação O Começo Aprendizado Cultura FUTURO

Introdução à Qualidade de Software Parte I

“Se tivesse seis horas para derrubar uma árvore, eu passaria as primeiras quatro horas afiando o machado.” Introdução à Qualidade de Software Abraham Lincoln

A Busca pela Qualidade

A Realidade dos Projetos de Software +30% dos projetos são cancelados antes de serem finalizados; +70% dos projetos falham nas entregas das funcionalidades; Os custos extrapolam em mais de 180% do orçamento inicial; Os prazos excedem em mais de 200% os cronogramas originais.

Os custos da Falta de Qualidade 02/07/2002 - 13h03 Bugs em software custam US$ 60 bilhões por ano aos EUA da Reuters, em Nova York (EUA) ... a pesquisa também descobriu que melhores testes dos programas poderiam eliminar falhas e etapas iniciais de desenvolvimento, o que poderia reduzir os custos em US$ 22,2 bilhões. ... cerca de 80% dos custos com desenvolvimento de softwares são gerados para identificar e corrigir defeitos de programação em milhares de linhas de código.

Cenário Atual do Desenvolvimento de Software

Modelo CMM

Rational Unified Process (RUP)

Adquirindo Maturidade Organizacional Regras e Responsabilidades reduzem em 15% o número de defeitos; Procedimentos Formalizados reduzem em 25% o número de defeitos; Processos Repetitivos reduzem em 35% o número de defeitos; Controles e Medições reduzem em 30% o número de defeitos;

Qualidade de Software

Definindo Qualidade de Software Qualidade de Software é um processo sistemático que focaliza todas as etapas e artefatos produzidos com o objetivo de garantir a conformidade de processos e produtos, prevenindo e eliminando defeitos.

Dimensão da Qualidade do Software

Definição Comum de Testes

Perspectivas Diferentes

Perspectivas Diferentes

A Correta Definição dos Testes Teste é um processo sistemático e planejado que tem por finalidade única a identificação de erros.

Onde devemos aplicar Qualidade ?      

Onde estão os Erros ?

O Custo da Propagação dos Defeitos

O Custo do Erro “Erros na produção são extremamente caros”.

Qualidade em Todo o Ciclo de Desenvolvimento      

O Custo da Qualidade

Processo de Garantia de Qualidade de Software Parte II

“Os homens prudentes sabem tirar proveito de todas as suas ações, mesmo daquelas a que são obrigados pela necessidade.” Processo de Garantia de Qualidade de Software Maquiavel

Modelo de Qualidade em “U”

Desenvolvimento Iterativo

Qualidade Iterativa

Teste Incremental

Fracassos nos Processos de Qualidade Falta de um Modelo Corporativo de Qualidade; Qualidade é Aplicado Tardiamente no Processo; Ausência de Profissionais Capacitados em Qualidade; Ausência de Procedimentos de Testes Automatizados; Deficiência no Planejamento dos Testes; Foco em Testes Progressivos Aumentam Riscos; Sobre pressão, os Testes são Sacrificados

Benefícios do Processo de Qualidade Torna o Ciclo de Desenvolvimento Confiável; Garante Ações Corretivas no Ciclo de Desenvolvimento; Evita a Ingerência do Projeto de Software; Amplia as Chances de Sucesso do Projeto de Software; Amplia a Produtividade do Desenvolvimento; Evita a Propagação de Erros; Automação de Testes Reduz Custos do Projeto;

Garantindo a Qualidade do Processo Parte III

"O planejamento não diz respeito a decisões futuras, mas às implicações futuras de decisões presentes" Garantindo a Qualidade do Processo Peter Drucker

Métodos Estruturados de Verificação

Impacto das Revisões Revisões de Requisitos detectam 15% dos defeitos; Revisões na Análise e Design detectam 30% dos defeitos; Revisões na Implementação detectam 20% dos defeitos;

Tipos de Revisões

Executando Revisões Um tópico é definido e será escopo das discussões; Uma questão é levantada por um revisor; A questão é discutida e avaliada; Os revisores confirmam a existência do defeito; O defeito é registrado e detalhado para que seja corrigido pelos autores; Outras questões são levantadas até que todas tenham sido analisadas; Um novo tópico é identificado até que todos tenham sido discutidos;

Revisões Eficientes Profundidade das Análises e Discussões; Uniformidade das Atividades; Continuidade e Freqüência; Revisores Experientes; Presença de um Moderador nas Reuniões; Revisões Curtas e Bem Focadas; Identificar Problemas, e Não Resolvê-los; Concluir as Revisões;

Exemplo de Revisões

Revisão do Código-Fonte

Check-List Um Instrumento de Verificação

Exemplo de Check-list

Testando cada Fase do Processo de Software

Critério de Finalização da Revisão do Código-Fonte

Garantindo a Qualidade do Produto Parte IV

“O insucesso é apenas uma oportunidade para recomeçar com mais inteligência.” Garantindo a Qualidade do Produto Henry Ford

Testes de Software

Estratégias de Testes de Software

Caixa-Branca

Caixa-Preta

Abordagens Fundamentais dos Testes

Progressividade e Regressividade dos Testes

Categorias de Testes

Categorias dos Testes

Organizando em Categorias

Entendendo as Categorias

Priorizando as Categorias

Casos de Testes

Casos de Testes de Caixa-Branca

Casos de Testes de Caixa-Preta

Obtendo Casos de Testes

Método de Decomposição de Requisitos

Método de Análise de Documentos

Método de Análise de Documentos

Estágios dos Testes

Estágios dos Testes de Software

Teste de Unidade

Teste de Integração

Teste de Sistema

Teste de Aceite

Testes de Software nos vários Ambientes

Métricas de Qualidade de Software Parte IV

“Somos o que repetidamente fazemos. A excelência, portanto, não é um feito, mas um hábito." Métricas de Qualidade de Software Aristóteles

Indicadores de Cobertura

Critérios de Cobertura

Indicadores de Eficiência dos Testes

Distribuição de Defeitos

Distribuição de Defeitos por Etapas

Distribuição de Defeitos por Categoria

Distribuição de Defeitos por Prioridade

Distribuição de Defeitos por Fornecedor

Distribuição de Defeitos por Componentes

Distribuição de Defeitos por Idade

Comportamento do Defeito

Ferramentas de Análise

Histórico de Informações

Diagrama de Causa e Efeito

Diagrama de Paretto

Para Refletir ...

Encaminhar para Alexandre Bartie alexandre_bartie@hotmail.com tel. (11) 4123-8254 cel. (11) 9623-3124 Skype-me ! ??? Duvidas ???