Linkear el Chaos Report en U-Cursos

Lean Startup ¡conoce a tus clientes! www.leansight.com 30-11-2010 2010

Licenciamiento Esta obra está publicada bajo una Atribución-No Comercial-Licenciar Igual 2.0 Chile de Creative Commons. Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.0/cl/ www.leansight.com

Quien Soy Agustín Villena Moya Ingeniero Civil en Computación, U. de Chile (1998) Magister en Ciencias de la Computación, U. de Chile (2008) Emprendedor a jornada completa (1998-2002) y parcial (2003 a la fecha) Coordinador Área de Investigación y Desarrollo Microsystem Chile (2005 a 2008) Co-fundador de LeanSight (2009 a la fecha) Desde el 2002 investigo, practico y comparto mis experiencias ágiles con mis alumnos de la U. de Chile, en los cursos CC62V Taller de Metodologías Ágiles de Desarrollo de Software CC61A Proyecto de Software Impulsor de la comunidad chilena de desarrollo ágil Chile Ágil www.leansight.com

Qué es ChileÁgil Comunidad Libre y Abierta de los practicantes de Agilidad y Lean Thinking de Chile, quienes Desean generar real valor de negocio innovando con calidad y eficiencia Creen profundamente en el valor de las personas colaborando en equipo Quieren transformar la industria chilena en un ambiente creativo, y motivante Y han encontrado una fuente inspiradora en la comunidad ágil y lean mundial Links Blog: www.chileagil.cl Twitter: www.twitter.com/chileagil Podcast: www.chileagil.cl/tag/podcast Foro: groups.google.com/group/chileagil/ Base de Conocimientos Colaborativa failfast.chileagil.cl www.leansight.com

8 años atrás Érase un emprendedor pre-Web 2.0 www.leansight.com

Sistema Tecnológico Integrado para el Mejoramiento de la Educación STIME Agustín Villena. 2002

¿Cuál es la situación actual? Bajos resultados (TIMSS y SIMCE) Los sostenedores necesitan una real solución (74%*) Los docentes se enfrentan a nuevas exigencias Falta de tiempo para la gestión pedagógica La Reforma exige actualización profesional Sistema de evaluación docente impuesto por MINEDUC Padres y Apoderados escogen colegios según rendimientos El MINEDUC favorece el emprendimiento privado * Estudio de Mercado ICCOM/Novaction Marzo 2002

Innovación Propuesta S.T.I.M.E. Un servicio integrado de apoyo metodológico y tecnológico permanente con asesoría directa al docente fuera y dentro del aula, para el mejoramiento sostenido de los resultados académicos.

Innovación Propuesta Resultado de STIME

Hechos Uno de los primero Capitales Semillas entregados por CORFO Encuesta de mercado auspiciosa Meses dedicados a construir Planes de negocio Decenas de reuniones con posibles inversionistas En ese tiempo no existieron reales “Venture Capital”

Hechos Salí en la tele…

Hechos Aplicación experimental en escuelas de alto riesgo usando método “manual” El software que automatizaría el proceso se postergó hasta haber validado la metodología Resultados exitoso Certificado por la escuela de Psicología de la U. de Chile www.leansight.com

Hechos NO había mercado Los colegios subvencionados y municipales ganan (aún) por sólo la asistencia de sus alumnos Negocio “guardería” Los colegios subvencionados aumentan sus resultados echando alumnos Los municipales no pueden hacerlo Hipótesis que resultó ser falsa Los colegios comprarán este producto porque les conviene mejorar los aprendizajes de sus alumnos

Al final Sociedad se desintegró Decidí emplearme 4 días a la semana como empleado Programador Y persistí en buscar mejores formas de construir software Dejando al emprendedor “dormido” www.leansight.com

Los desafíos de hacer software www.leansight.com

Epígrafe Uno no se baña nunca dos veces en el mismo río Heráclito www.leansight.com

La realidad del desarrollo de software www.leansight.com www.chileagil.cl Fuente: “CHAOS Report”, EE.UU. The Standish Group

Motivación La realidad del desarrollo de software www.leansight.com Pero con poca productividad Fuente: “CHAOS Report”, EE.UU. The Standish Group

Motivación: En resumidas cuentas… www.leansight.com

Porqué es difícil desarrollar software Los planos (ideales) de un proyecto www.leansight.com TAREAS Plano de Negocio Plano Técnico Problema (Necesidad) Lenguaje de Negocio Lenguaje Técnico Lenguaje Común Base Funcionalidades (Soluciones) Calidad Valor Ámbito de la gestión

Porqué es difícil desarrollar software Personas en medio de un proyecto de software www.leansight.com Desarrollador Desarrollador Desarrollador Desarrollador Problema en resolución: ¿Cuáles son la necesidades actuales? ¿Cuáles son prioritarias? Cliente Cliente Avance de Proyecto: - ¿Cuánto hemos avanzado realmente (en generar real valor)? ¿Cuáles y cuántas funcionalidades queda por hacer? ¿Cuánto tiempo se requerirá para dichas funcionalidades? ¿Qué defectos puede tener el producto? Método de Trabajo ¿Qué prácticas y estándares se debe seguir? ¿Qué errores no se debe repetir? ¿Qué debemos mejorar? Tecnología: ¿Cuál tecnología usar? ¿Qué sabemos hacer con la tecnología utilizada? ¿Cuáles es posible hacer (limites) con la tecnología? ¿Concuerdan? ¿Concuerdan? ? ? Equipo de Desarrollo ¿Concuerdan? ¿Concuerdan? ? Trabajo en Equipo: ¿Cómo mantener la motivación? ¿Cómo comunicarse efectivamente? ¿Hay áreas del proyecto que sólo puedan ser mantenidas por uno?

Haciendo software exitosamente con Agilidad www.leansight.com “Embrace change”

Entorno de un proyecto de Software www.leansight.com

Desarrollo Ágil de Productos Medida de Progreso: Funcionalidad Validada por el Cliente www.leansight.com Producto de Software Problema de Negocio Proyecto de Software Ciclo de Gestión del Proyecto Orientada al Valor Ciclo de Gestión del Desarrollo en Equipo Ciclo de Programación de calidad Entorno de un proyecto de software XP lo organiza en ciclos de retroalimentación y aprendizaje acelerado

Teamwork Management Cycle Team Development Quality Oriented Incremental Development Cycle Continuous Integration Code Standards Collective Code Ownership Pair Programming (+ Move people around) Simple Design Refactoring Test Driven Development No Overtime Tracking / Informative Workspace Coaching Stand Up Meeting Iteration Planning eXtreme Programming Agile Framework Value Oriented Management Cycle Planning Game Acceptance Tests Small Releases On Site Customer (One team) Development Definition Validation User Stories Tasks www.leansight.com

Los desafíos de Emprender www.leansight.com Se parece pero no es igual

Epígrafe Solo se que nada se Sócrates www.leansight.com

Hechos 1 de cada 1000 emprendimientos funciona En USA www.leansight.com

Qué dicen los líderes del emprendimiento Steve Blank Check your hypotheses Get out of the building! Good engineers understand their customers! Eric Ries Stop wasting people’s time! www.leansight.com

Propuesta de Lean Startup Hay que enfocarse en validar y desarrollar el mercado ¡Cuestiona tus suposiciones! ¡Valídalas en la realidad! Si Startup = experimento entonces Lean Startup = + experimentos (y aprendizaje) x dólar www.leansight.com

¿Problema de negocio? Entorno de un Emprendimiento Tecnológico www.leansight.com Producto de Software Emprendimiento

Desarrollo de Producto en Lean Startup Medida de Progreso: Aprendizaje Validado acerca de los Clientes ($$$) www.leansight.com Producto de Software Ciclo de Gestión del Proyecto Orientada al Valor Ciclo de Gestión del Desarrollo en Equipo Ciclo de Programación de calidad Entorno de un Emprendimiento Tecnológico Lean StartUp

CONSTRUIR IDEAS MVP Producto Mínimo Viable MEDIR Continuous Delivery DATOS APRENDER

Customer Development www.leansight.com Fuente: Successful Entrepreneurship http://www.slideshare.net/sblank/successful-entrepreneurship-1

Herramientas de Descubrimiento Ecosistema Ejemplo (sin fines de lucro) de Mercado de prácticas para una institución educativa: Oferente de trabajo Talento Mano de Obra Prestigio Estudiante Dinero Experiencia Buen ambiente Institución Educativa Prestigio Mejorar la calidad de su educación www.leansight.com Hipótesis

Herramientas de Descubrimiento Conocer cara a cara a quienes buscan talento MVP Panel mural virtual para colocar ofertas de trabajo Métricas # de visitas únicas al mural # de ofertas publicadas Satisfacción de buscadores de talento Satisfacción de alumnos Medir ¿Pocas visitas de los alumnos? ¿Faltará información relevante? ¿Faltará difusión? PIVOTEAR: Decidir ajustes y volver a medir www.leansight.com

Cuando dejar de pivotear Al encontrar un modelo repetible de lograr clientes Sólo entonces se debe escalar Y quizás sólo entonces requieras inversión mayor Justo cuando ya tienes flujo… www.leansight.com

Mi próxima meta de aprendizaje Customer Creation & Company Building Pasos 3 y 4 www.leansight.com

Recursos Eric Ries - Lean Startups Doing More with Less http://assets.en.oreilly.com/1/event/30/Lean%20Startups_%20Doing%20More%20with%20Less%20Presentation.pptx Successful Entrepreneurship http://www.slideshare.net/sblank/successful-entrepreneurship-1 The Four Steps to Epyphany http://www.amazon.com/Four-Steps-Epiphany-Steven-Blank/dp/0976470705 Blog: www.leansight.com Twitter: www.twitter.com/leansight www.leansight.com www.chileagil.cl

LeanSight Visión Ágil para tu empresa

Waterfall Requerimientos Especificación Diseño Implementación Verificación Problema: Solucion: Desarrollo de Producto Tradicional Medida de Progreso: Avance a la siguiente Etapa www.leansight.com conocido conocida Fuente: Eric Ries - Lean Startups Doing More with Less http://assets.en.oreilly.com/1/event/30/Lean%20Startups_%20Doing%20More%20with%20Less%20Presentation.pptx Mantención