Présentation de
RESiduel
Solution de Sécurité et de Communications pour
Personnes Retraitées en Résidences

Qui est Connectit?
Qu’est-ce que la solution RESiduel?
Quel est le portrait financier de l’offre?
Partenaires
Fiabilité
Avantages pour le résident
Avantages pour la résidence
Quelles sont les différences entre RESiduel et le modèle avec un PBX?
Pourquoi choisir Connectit?
Qu’aura l’air l’installation
Quelles sont les étapes du projet?
Réalisations

Questions que vous pourriez avoir?

1. Qui est Connectit?

Un des plus importants fournisseurs de produits de télécommunications au Québec depuis 1999

La seule compagnie spécialisée dans l’offre de services téléphoniques aux résidences et ayant adaptée son produit pour répondre aux besoins spécifiques de ce marché

Deux autres divisions: Câblage structuré et vente de systèmes téléphoniques aux entreprises avec équipes distinctes

2. Qu’est ce que RESiduel?

RESiduel est un programme de Partenariat entre Connectit et propriétaires de résidences de personnes retraitées selon lequel Connectit fourni les services sécurité et de téléphoniques aux locataires de la résidence
Les résidents y gagnent par une sécurité accrue, un meilleur service, et des économies substantielles
Vous y gagnez par l’addition de nouveaux services et une importante ristourne mensuelle
Changement de fournisseur totalement transparent (migration sans heurt et lignes téléphoniques RÉSIDENTIELLES identiques à celles de la compagnie téléphonique)

3. Quel est le portrait financier?

Vous recevez une ristourne issus des profits de la vente des services de sécurité et de téléphonie filaire et mobile (cellulaires)

Trois Options (voir Proposition financière)
Partage de Profit: On détermine conjointement un prix au résident. Connectit s’occupe de tout, et les profits partagés
Ristourne Fixe: Connectit fixe une ristourne fixe (à vous) par unité offerts à partir de la première unité profitable. Connectit s’occupe de tout.
Prix Fixe: Connectit fixe un prix coûtant (à vous) par unité, qu’elle soit louée ou non. Connectit s’occupe de tout sauf la distribution des factures, la perception des revenus et la première ligne de service (réception des appels clients) et vous conserver l’entièreté des profits issus de la majoration des prix que vous faites

4. Partenaires

Fiabilité du service 5/9 (99.999%)
Service techniques 24x7x365
Boucle de lignes numériques locales supervisée 24/24 avec garantie de temps de panne maximale de 4 heures
Connectivité réseau pour utilisation de circuits distants en cas de débordement
Accès analogiques en cas de panne avec priorité pour les appels 911
Supervision des équipements locaux en tout temps par un serveur “Watch-Dog” avec avis instantané en cas de trouble
Diagnostique dans les 15 minutes suivant l’avis de trouble
Service technique sur place garanti le jour même en cas de trouble non corrigé à distance
Ententes avec Partenaires de Service pour services techniques sur place à la grandeur du pays

5. Fiablité

6. Avantages pour le résident

Transparence

Conservation du numéro de téléphone

Conservation des appareils téléphoniques

Connectit s’occupe de la portabilité du numéro

Présentation de la facture inchangée

6. Avantages pour le résident

Avantages financiers* (liste)

Jusqu’à 20% d’économie sur la ligne téléphonique
Jusqu’à 50% d’économie sur les fonctions
Jusqu’à 50% d’économie sur les interurbains
Jusqu’à 25% d’économie sur les services cellulaires
100% d’économie sur la boîte vocale cellulaire
Gratuité de plusieurs services

*En fonction des coûts et tarifs déterminés conjointement avec les dirigeants de la résidence

6. Avantages pour le résident

Avantages Financiers (exemple de liste de prix)

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6. Avantages pour le résident

Avantages non-financiers
Fonctions de sécurité exclusives
Détection de non composition (gratuit)
Avis d’appel 911 (gratuit)
Unité médicale d’urgence portable (montre, pendentif ou format de ceinture/poche) avec localisation automatique par GPS et communication vocale instantanée avec la centrale (bientôt disponible)
Service humain adapté accessible par composition du 611
On s’occupe de toutes les démarches pour le déménagement
Assistance à l’utilisation (ex: enregistrement du message vocal d’accueil pour le résident)
Service technique sur place le jour même (contrairement aux autres compagnies téléphoniques, on ne laisse jamais un résident une journée complète sans ligne téléphonique)
Activation des fonctions le jour même
Services additionnels
Service cellulaire (même numéro et même boîte vocale que la ligne de base)

6. Avantages pour le résident

Détail du fonctionnement de l’Unité Médicale d’Urgence

6. Avantages pour le résident

Unité Médicale d’Urgence (explication du fonctionnement)
L’administration et le personnel infirmier de la résidence entre les informations personnelles, médicales ainsi que les contacts et procédures d’urgence dans le système
Les résidents portent sur eux une UMU laquelle est
Petite et facile à porter (montre, pendentif, téléavertisseur, intégrée au cellulaire, etc.)
Facile d’utilisation
Résistante à l’eau
Au besoin, le résident appui sur une touche ce qui déclenche l’avis instantanée à la centrale et
Une communication vocale bi-directionnelle est instantanément établie avec le résident
La fiche d’information est automatiquement présentée à l’agent de la centrale. Celle-ci comprend:
Les informations personnelles et médicales
Le positionnement exact du résident (à l’intérieur de la résidence ou n’importe ou dans le monde)
Avise automatiquement par message vocal, email et/ou SMS les contacts d’urgence
La centrale prend action
Envoi et guide les ressources de secours pour rejoindre le résident en détresse
Réconforte et assiste le résident à distance jusqu’à l’arrivée des secours
Met à jour le système en entrant les détails et le résultat de l’événement
Les contacts d’urgence peuvent consulter en tous temps les registres des activités ou vérifier l’emplacement exact du résident parent.

7. Avantages pour la résidence

Transparence
Connectit s’occupe de l’installation

Connectit s’occupe de la facturation des services

Connectit s’occupe de la gestion

Connectit assure le service à la clientèle

Connectit s’occupe de l’entretien du réseau et des équipements locaux

7. Avantages pour la résidence

Avantages financiers
Environ 50% d’économies sur les services téléphoniques pour l’administration
Environ 25% de ristourne sur les services livrés des résidents et aux commerces de la résidence
Aucun frais externes. Connectit assume les frais:
d’accès au réseau publique
d’acquisition et d’installation des équipements locaux
associés à la facturation des services
de service à la clientèle
d’entretien du réseau et des équipements locaux
de mises à niveau pour assurer la disponibilité des nouveaux services
Selon les suivants, la résidence peut réaliser entre 4$ et 10$/mois par résident
Emplacement
Taille de la résidence
Taux d’occupation
Utilisation des services de Connectit par les résidents

Avantages non-financiers
Outils de ventes: fonctions de sécurité augmentant la valeur de l’offre de la résidence aux résident et motivant les gens déménager chez vous
Fonctions facilitant le travail du personnel de la résidence et améliorant les services livrés aux résidents:
Possibilité d’aviser instantanément et simultanément tous les résidents par le biais d’un appel téléphonique livrant un message vocal d’intérêt publique (ex: directives en cas d’alarme de feu)
Possibilité de rejoindre les résidents en composant leur numéro d’appartement
Possibilité d’aviser instantanément et simultanément tous les résidents d’un groupe par le biais d’un appel téléphonique livrant un message vocal d’intérêt spécifique (ex: avis d’arrivé d’un autobus)
Outils de productivité gratuits (ex: réception automatisée, messagerie vocale unifiée, etc.)

7. Avantages pour la résidence

8. Différences de RESiduel avec offre PBX

Offre avec un PBX:
Vous assumez les dépenses
Achat initial, frais de services réseau
Vous assumez les frais d’entretien et de mises à jour
Impondérables (frais cachés et imprévus) qui réduisent votre marge de profit
Vous assumez les risques
Non occupation (vacancy)
Fluctuation des prix de marché (et marges) et de taux d’utilisation associé à la concurrence
Désuétude technologique
Vous assumez la gestion et le support technique à la clientèle
Pas de services cellulaires

RESiduel: Connectit s’occupe de tout
Dépenses
Partage de profit: Aucune dépense de votre part
Prix fixe: Aucun risque ou impondérable
Connectit assume les risques et dépenses
Vous n’avez aucun frais à débourser si votre propriété n’est pas occupée (Partage de Profit)
Les prix sont maintenus concurrentiels (Partage de Profit)
L’infrastructure est tenue à jour sans frais additionnel pour vous
Connectit assume la gestion et le service à la clientèle
Portabilité
Service à la clientèle et soutien technique
Cellulaire:
Pour le résident: Un seul numéro, une seule facture, prix réduit
Pour vous: Profits additionnels

8. Différences de RESiduel avec offre PBX

Limitations fonctionnelles des PBX
Les PBX (Mitel, Nortel, Toshiba, Avaya, Alcatel, Panasonic, Samsung, etc.) n’offrent pas les fonctionnalités requises en environnement résidentiel. Leur limitations entraînent:
Des risques pour la santé de vos résidents
Des insatisfactions de vos résidents
Des pertes de revenues et risques financiers
Une lourde charge de travail pour votre personnel
Quelques-unes de ces limitations sont:
Numéro d’appartements non-envoyé au service 911 : Les systèmes téléphoniques peuvent au mieux envoyer le numéro de téléphone (DID/SDA) du résident. Ce numéro est associé à l’adresse de facturation (adresse du PRI) de la résidence. À moins que la résidence adhère à un service payant (tel que PS ALI dont le coût d’activation est de plusieurs centaines de dollars et les mensualités sont de 1.00 $ par appartement, avec minimum de 500 $), le service 911 n’est alors informé ni du nom ni du numéro d’appartement du résident ayant placé l’appel d’urgence. Il en résulte un délai additionnel pouvant mettre en péril la santé ou la vie des résidents. Certaines compagnies téléphoniques proposent d’intercepter (répondre à) l’appel et de le ré acheminer manuellement au service 911. Ceci résulte en un délai inacceptable;

8. Différences de RESiduel avec offre PBX

Limitations fonctionnelles des PBX
Perte de revenus :
Impossibilité de facturer les appels à frais virés : Les appels à frais virés sont directement facturés à la résidence (locataire du PRI) au prix non escompté par la compagnie téléphonique locale. Les logiciels adjoints aux systèmes téléphoniques ne peuvent facturer ces appels, faute d’information. Il en résulte une impossibilité de récupérer ces dépenses effectuées par les résidents ainsi qu’une perte de revenus;
Impossibilité de facturer les appels 0+ : Les appels 0+ sont directement facturés à la résidence (locataire du PRI) au prix non escompté par la compagnie téléphonique locale. Les logiciels adjoints aux systèmes téléphoniques ne peuvent facturer ces appels pour faute d’information. Il en résulte une impossibilité de récupérer ces dépenses effectuées par les résidents ainsi qu’une perte de revenus;
Dépenses associées aux appels 411 :Les frais d’appels 411 sont directement facturés à la résidence (société locataire du PRI) au prix non escompté par la compagnie téléphonique locale. Le CRTC interdit la facturation de ces appels aux résidents de plus de 61 ans. Il en résulte une impossibilité de récupérer ces dépenses effectuées par les résidents ainsi qu’une perte de revenus;
Les frais associés à la composition automatique du numéro recherché par 411 (lorsque le résident utilise l’option « 1 » après avoir entendu le numéro trouvé) ainsi que les frais de communications (ex : interurbains, s’il y a lieu) sont directement facturés à la résidence (locataire du PRI) au prix non escompté par la compagnie téléphonique locale. Les logiciels adjoints aux systèmes téléphoniques ne peuvent facturer ces appels, faute d’information. Il en résulte une impossibilité de récupérer ces dépenses effectuées par les résidents ainsi qu’une perte de revenus.

8. Différences de RESiduel avec offre PBX

Limitations fonctionnelles des PBX
Perte de fonctions :
*94 (détermination du nombre de sonneries avant renvoi à la boîte vocale) inaccessible nécessite l’intervention d’un technicien qui activera la fonction via une console d’administration. IMPACT SUR LA SÉCURITÉ : Il a été prouvé que la majorité des chutes des personnes âgées surviennent lorsque ceux-ci se précipitent pour répondre au téléphone. Par défaut, les systèmes téléphoniques renvoient à la boîte vocale après 3 sonneries, soit après entre 8 et 12 secondes. Ceci est souvent nettement insuffisant pour un résident avec mobilité restreinte qui est déjà occupé dans sa salle de bain;
*57 (avise le service de police du numéro du dernier appelant - pour les appels graves, obscènes ou importuns) inaccessible;
*11 & *60 (filtrage des appels) inaccessible;
Modification de l’expérience client :
Les messageries vocales des systèmes téléphoniques ne présentent pas les mêmes menus vocaux qu’une boîte vocale résidentielle - noter que les menus des systèmes téléphoniques (adaptés à l’environnement affaire ou hôtel) sont généralement plus complexes que ceux d’une boîte vocale résidentielle;
De plus, ces messageries vocales n’offrent pas toutes les fonctions d’une boîte vocale résidentielle. Par exemple, les fonctions suivantes ne sont pas disponibles sur les messageries vocales des systèmes téléphoniques :
Déposer un message vocal dans la boîte vocale d’un utilisateur externe;
Répondre (reply) à l’expéditeur d’un message vocal (externe);
Ré acheminer (forward) un message vocal (externe) avec commentaires en attachement;
Composition automatique (call-back) du numéro d’un expéditeur de message;
Demander une confirmation qu’un message vocal a été écouté;
Sélectionner le niveau de complexité (simple, normale et avancée) de l’interface vocale pour utilisateur. Les messageries vocales des systèmes téléphoniques n’offrent qu’un seul niveau de complexité - non adapté pour les personnes âgées.

8. Différences de RESiduel avec offre PBX

Limitations fonctionnelles des PBX
Contraintes additionnelles
Plusieurs systèmes téléphoniques nécessitent un délais avant de composer lorsque l’utilisateur décroche le combiné. Ce délais est requis pour permettre au système d’automatiquement composer le « 9 ». En conséquence, si un utilisateur décroche et compose immédiatement le numéro, alors uniquement les derniers chiffres seront perçus par le système et l’appel ne sera pas acheminé;
Plusieurs systèmes téléphoniques n’offrent pas la fonction afficheur sur les postes téléphoniques analogiques;
Plusieurs systèmes téléphoniques n’offrent pas la fonction appel en attente sur les postes analogiques;
Il y a une courte limitation dans le temps pour composer le numéro sur plusieurs systèmes. Les résidents d’un certain âge prenant leur temps pour composer se heurterons alors à une tonalité rapide et redevront composer à nouveau;
Les systèmes téléphoniques des équipementiers populaires exigent les composantes de même marque, ce qui empêche l’accès à la libre concurrence et entraîne des hausses de coûts pour le client, en occurrence la résidence.
Limitations additionnelles si les résidants n’ont pas à composer le « 9 »
Système est configuré pour automatiquement saisir une ligne (afin d’éviter d’exiger la composition du « 9 » par le résident)
Absence de tonalité saccadée pour aviser d’un nouveau message vocal (puisque le résident est directement sur la ligne externe et que le message est sur le système interne). Ceci est notamment un problème si le téléphone du résident ne possède pas d’indicateur visuel de message ou que celui-ci est incompatible au système téléphonique;
Perte des fonctions étoile - Il est impossible d’accéder aux fonctions étoiles :

8. Différences de RESiduel avec offre PBX

Limitations fonctionnelles des PBX
Limitations additionnelles communes aux systèmes téléphoniques Toshiba et à certains autres systèmes
Fonction appel en attente inaccessible (requise, entre-autres, pour répondre à un visiteur qui sonne au portier pendant que le résident est au téléphone) sur les postes analogiques (téléphones réguliers) en date de mars 2006;
La composition d’appels locaux échoue parfois. Les résidents reçoivent occasionnellement l’annonce vocale « Veuillez composer le 1 ou le 0 avant de composer votre numéro de téléphone ». La source de ce problème n’est à ce jour pas identifiée ni corrigée.
Limitations additionnelles si les résidents doivent composer le « 9 » : Modification de l’expérience du résident: *71 (conférence à trois) ne fonctionne pas comme le service de la compagnie téléphonique. Son utilisation nécessite plusieurs l’exécution d’opérations complexes (incluant la composition d’un code) par l’utilisation.
Limitations additionnelles communes aux systèmes téléphoniques Mitel SX-200 (vendus entre autres par la compagnie téléphonique locale) et à d’autres systèmes
L’affichage du « numéro du demandeur » n’est pas disponible sur la seconde ligne (appel en attente).
*72/*73 (renvoi d’appels): Le numéro doit être enregistré comme un numéro de composition rapide (speed dial) dans le système téléphonique. Il est impossible d’activer la fonction uniquement sur certains postes. La fonction « renvoi d’appels » est soit disponible pour tous les postes ou pour aucun poste utilisant le PRI. Il devient par conséquent difficile de vendre cette option aux résidents (il en résulte une perte de revenus).
Lorsqu’un résident utilise les fonctions « appel en attente » et « boîte vocale » : L’appel en attente sonne continuellement et n’est jamais répondu par la boîte vocale si l’appelé ne répond pas au deuxième appel. L’appelant ne peut donc jamais laisser de message; Le résident s’appelant pour récupérer ses message entend continuellement la sonnerie et la tonalité de la deuxième ligne (c’est lui qui s’appelle) et ne peut jamais récupérer ses messages. Ces fonctions, très populaires dans ce marché, sont conséquemment inutilisables conjointement (et ne peuvent donc être offertes et vendues - il en résulte une perte de revenus);

8. Différences de RESiduel avec offre PBX

Limitations fonctionnelles des PBX
Le système téléphonique doit entièrement être redémarré (interruption du service et perte des communications en cours) pour activer un nouveau numéro CLID sortant;
Il est impossible d’envoyer le nom sur l’afficheur (seul le numéro peut être envoyé) pour les appels sortants;
Les résidents qui n’ont pas de voyant lumineux sur leur téléphone ne reçoivent pas de tonalité interrompue en décrochant le combiné pour être avisé qu’ils ont un message. Il n’y a uniquement qu’une sonnerie initiale lorsque le message est déposé. En conséquence, si on est absent ou au téléphone quand le message est laissé, il est impossible de savoir qu’on a un message dans la boîte vocale;
Le système téléphonique renvoi obligatoirement l’appel à l’extension dont le numéro est identique aux quatre derniers chiffres du numéro (il est impossible de ré acheminer automatiquement un appel à un numéro se terminant par - 5678 à une extension différente telle que 1234). Les extensions téléphoniques doivent nécessairement correspondre aux 4 derniers chiffres du numéro de téléphone du résident. En conséquence, il y a un conflit dans l’acheminement automatique des appels si plus d’un résident possèdent chacun un numéro se terminant par les mêmes 4 derniers chiffres dans leur numéro de téléphone;
Si un résident n’a ni l’appel en attente ni la boîte vocale, alors l’appel reçoit une sonnerie plutôt qu’une tonalité d’occupation;
Les renvois d’appels externes affichent le numéro de l’appelé (DID) et nom le numéro de l’appelant sur l’afficheur. En conséquence, il est impossible de savoir qui appelle, même si le résident possède l’afficheur.

8. Différences de RESiduel avec offre PBX

9. Pourquoi choisir Connectit

Aucune tonalité d’occupation: L’architecture de notre solution et nos réalisations démontrent que nous offrons un service fiable et que nos résidents n’obtiennent pas de tonalité d’occupations lorsqu’ils souhaitent utiliser le téléphone, et ce même le jour de la fête des mères. Vous pouvez communiquer avec nos clients pour en obtenir la confirmation. Nous garantissons le service – ainsi, s’il advenait que tous les circuits étaient occupées, nous ajouterions sans délais des lignes additionnelles sans accroître votre coût. De plus, notre solution comprend des routes de débordement avec accès à des circuits additionnels et hors lieux.
Traiter avec un fournisseur National: ConnectIt Networks PEUT implanter une solution à la grandeur du pays, et même aux Etats-Unis en impliquant ses partenaires de réseau et partenaires de service.
Le Partenaire de la Juste Taille: Vous voulez traiter avec une entreprise de la juste taille. En traitant avec une entreprise trop petite, vous exposez au risque la sécurité de vos résidents, alors qu’en traitant avec une entreprise trop grande, vous êtes incapable de traiter avec les véritables preneurs de décision et d’avoir un pouvoir de négociation réel. Vous aurez une plus grande importance relative aux yeux de Connectit qu’aux yeux d’une compagnie téléphonique traditionnelle pour deux importantes raisons: Votre entreprise est trop petite aux yeux de la compagnie téléphonique locale, et de plus celle-ci n’est pas dédiée à ce marché. La réussite dans le marché des résidences de notre entreprise est au cœur de notre mission corporative et conséquemment, les actions nécessaires pour y arriver sont nos valeurs. La gestion et les opérations des grandes compagnies téléphoniques sont décentralisées (changements lents, non uniformisés, faibles pouvoirs de négociation, moins étroite coordination des activités)
Faibles coûts et plus importants profits: Lorsque vous prenez en considération TOUS les revenus (téléphonie traditionnelle et cellulaire), facteurs et coûts externes (coûts d’achat d’équipements, accès au réseau publique, entretien) et internes (opération, gestion, service, etc.), vous constaterez que notre solution vous coûte moins et vous permet de générer des profits nets bien plus importants que ceux réalisés par les solutions PBX et autres solutions proposées par nos concurrents.

9. Pourquoi choisir Connectit

Fiabilité: Nos services sont gérés sans frais additionnels, contrairement aux compagnies téléphoniques qui vous surchargent pour ce service. Nous supervisons en permanence le bon fonctionnement de nos équipements et services réseau afin de déceler toute anomalie avant qu’elle se traduise en une défaillance affectant votre résident.
Services adaptés pour l’industrie: Nos produits et services, ainsi que notre offre globale est spécifiquement adaptée pour répondre à vos besoins particuliers. Notre personnel est dédié à servir les clients de ce marché. En somme, ConnectIt Networks est la seule compagnie SPÉCIALISÉE dans le marché des résidences de personnes retraitées. Notre division d’hébergement offre exclusivement des services aux résidences de personnes retraitées. Nous sommes les meilleures dans ce marché car c’est tout ce que nous faisons.
Fonctions de sécurité: Nous offrons plusieurs fonctions de sécurité exclusives tels que l’avis vocal et SMS d’appel 911, détection d’appel non-complété, appels de présence pour vérifier l’état de santé des résident, ainsi qu’une unité médicale d’urgence avec GPS intégré et communication main-libre permettant au résident de nous aviser, d’être localisé avec précision et de communiquer avec une ressource d’urgence peu importe son emplacement dans la résidence ou dans le monde entier.
Preuves faites dans l’industrie: Certaines compagnies téléphoniques ont beau être de plus grandes tailles que Connectit, et même avoir d’importants clients entreprise, mais elles n’ont pas faites leur preuves dans le marché en desservant avec succès (références à l’appui – vérifiez) des résidences de personnes retraitées. Elles n’ont ni expérience, ni expertise, ni procédures d’établies pour cette industrie. Si vous choisissez un autre fournisseur que ConnectIt Networks, il y a de fortes chances que le représentant, le technicien et le chargé de projet ne soit pas dédié à ce marché et même n’ai jamais livré de tels services à une résidence de personnes retraitées.
Gestion et opérations centralisées: Un seul centre de décisions avec un contrôle complet sur le déploiement distribué. Un représentant dédié, un gestionnaire de projet unique à la grandeur du pays. Possibilité d’implanter rapidement des changements à la grandeur du pays.

9. Pourquoi choisir Connectit

Aucun frais caché ou surprise financière négative
Possibilité de rapidement et efficacement créer des fonctions sur mesures pour vous
Moins de travail et de casse-tête pour vous: Gérer un système téléphonique dans une résidence de personnes retraitées n’est pas une balade de plaisance. Facturer les services aux résidents et leur offrir un service personnalisé peut s’avérer une lourde et dispendieuse tâche pour vous, et peut causer à votre personnel plusieurs maux de têtes. Nous nous occupons de tout – restez en paix!
Service à la clientèle amélioré: Nos représentants au service à la clientèle sont hautement qualifiés et formés spécifiquement pour mieux servir des personnes retraitées.
Aucun frais de maintenance ni risque technologiques: Non seulement avec ConnectIt Networks vous n’aurez pas à payer pour acheter le PBX (système téléphonique), mais aussi l’entretien ainsi que les mises à niveau seront gratuites. Vous serez ainsi assurés que vos résidents auront toujours accès aux nouvelles fonctionnalités populaires offertes sur les lignes résidentielles – sans compter les fonctionnalités exclusives de Connectit Networks.
Avantages concurrentiels: Le PBXs ne vous offriront JAMAIS un avantage concurrentiel. En fait, ils seront pour vous un handicap au recrutement de nouveaux résidents et à la rétention de votre clientèle actuelle. D’un autre côté, non seulement ConnectIt Networks offre un service plus personalisé, amis aussi offre à vous et à vos résidents des fonctionalités qui motiveront les gens à habiter chez vous. Notre solution ajoute à la valeur de votre entreprise et de son offre. Les fonctions de sécurités motiveront les gens à résider chez vous, moyen ultime par lequel vous augmenterez vos revenus.

10. Qu’aura l’air l’installation?

Équipements et raccordements protégés et sécurisés par des cabinets fermés et verrouillés
Équipement de la plus haute qualité et installation surpassant les normes
Présentation impeccable

11. Étapes du projet?

Présentation et acceptation de l’offre globale
Révision du contrat (5 ans avec option de renouvellement)
Remise des documents nécessaire pour convertir les résidents
Préparation en atelier
Mise en service (minimum 2 mois suivant la ratification du contrat)

12. Réalisations

Groupe Prével
Cambridge I et II
Groupe Maxera
Les Terrasses Versailles
Sommets de la Rive
Le Symbiose
Jardins de l’Aubade
Groupe Chartwell
Appartements du Square Angus
Résidences Allegro
Villa Chicoutimi
Manoir Archer
Résidences Lux
LUX Gouverneur

13. Témoignages

Résidence

13. Témoignages

Résidents

Cambridge Apt. 210

13. Témoignages