XII CONGRESSO DE CONTABILIDADE E AUDITORIA A Contabilidade na Era Global Universidade de Aveiro Instituto Superior de Contabilidade e Administração 20 a 22 de Novembro de 2008

Título do Artigo O processo de transmissão de novos conceitos de Contabilidade Gerencial em um processo de mudança: uma análise sob a ótica da Teoria Institucional

Objetivos do Trabalho O objetivo do presente estudo foi realizar uma análise sobre o processo de transmissão de conceitos de Contabilidade Gerencial que foram codificados, no primeiro estágio do modelo de Burns e Scapens (2000), quando da ocorrência de um processo de mudança, sob a ótica da Teoria Institucional.

Metodologia de Pesquisa Como estratégia de pesquisa, foi utilizada a metodologia de estudo de caso único. Foi utilizada uma Escala tipo Likert para mensuração das respostas. Os dados coletados foram objeto de análise de estatística descritiva, para a apresentação do percentual de respostas em relação a cada uma das questões.

Metodologia de Pesquisa Amostra: População teórica: 11.000 respondentes Amostra obtida: 4.259 respostas válidas Gerentes de agência, distribuídos por todo o território nacional; Gestores de produtos, alocados na matriz.

Base conceitual utilizada Teoria Institucional Velha Economia Institucional Modelo conceitual proposto por Burns e Scapens (2000) Ênfase nos estágios de codificação e incorporação.

A Dimensão Institucional

Modelo de Burns e Scapens (2000) a = codificação b = incorporação c = reprodução d = institucionalização

Resultados Obtidos

Resultados Obtidos Dentre as respostas obtidas, destacam-se as seguintes informações: 62% dos respondentes concordaram com a afirmativa a respeito de receber treinamento sobre conceitos e indicadores de gestão das unidades há uma parcela significativa de gestores que considera não haver um processo de treinamento adequado em relação a conceitos gerenciais e indicadores de gestão das unidades de negócios.

Resultados Obtidos Dentre as respostas obtidas, destacam-se as seguintes informações: Há uma percepção, por parte de apenas 30,5% dos respondentes, de que todos os demais gestores compartilham dos mesmos conceitos, quando relacionados a avaliação de custos e receitas, que fornecem os subsídios para o processo de tomada de decisão.

Resultados Obtidos Dentre as respostas obtidas, destacam-se as seguintes informações: Embora a maioria dos gestores compartilhe dos mesmos conceitos e tenham um entendimento uniforme entre eles (via treinamentos, etc), ao realizarem uma avaliação sobre utilização, compreensão e aceitação em relação aos seus pares, encontram-se contingências.

Resultados Obtidos Dentre as respostas obtidas, destacam-se as seguintes informações: Foi contatada a falta de padronização nas informações gerenciais fornecidas pelos Sistemas CAIXA, conforme responderam 39,6% dos gestores, de acordo com os resultados apurados na questão 3.

Discussão do Caso Como o processo de construção da realidade social é um processo coletivo, há indícios de que possa estar ocorrendo interferências nos processos de comunicação entre os gestores.

Discussão do Caso A importância da utilização de meios eficazes para a transmissão de novos conceitos de Contabilidade Gerencial, produzidos no estágio de codificação, está intimamente ligada às formas pelas quais os indivíduos incorporarão as normas em suas atividades quotidianas, visando a transformação de hábitos em rotinas e, posteriormente, em instituições.

Conclusões Foram encontradas evidências que sugerem a importância de se implementar adequadamente um processo de transmissão de novos conceitos, quando da ocorrência de mudanças conceituais na área de Contabilidade Gerencial.

Conclusões Quando o processo de transmissão dos conceitos codificados encontra contingências durante a sua implementação, há possibilidade de ocorrer influência nos estágios seguintes, de reprodução e institucionalização

Conclusões Denota-se, pelo presente estudo, a importância de aspectos qualitativos em processos de mudança de Contabilidade Gerencial, uma vez que as sociedades são constituídas de indivíduos, e cada indivíduo possui uma realidade própria, na percepção das mudanças.

Autores: Prof. Dr. Carlos Alberto Pereira – cap@usp.br Prof. Dr. Luciano Gomes dos Reis – lucianoreis@usp.br