Tema 2 Continuación Diferencias individuales

Evaluación de la información

Inteligencia emocional Se refiere a cualidades como la comprensión de los sentimientos propios, empatía con otras personas y la regulación de las emociones para mejorar la vida. Este tipo de inteligencia tiene que ver con la habilidad de vincularse con la gente y entender sus emociones.

Factores claves Autoconciencia: habilidad para entender los estados de ánimo, emociones y necesidades propias, así como el impacto que éstas tienen en otros, también incluye el uso de la intuición para tomar decisiones. Autorregulación: Habilidad de controlar la impulsividad, calmar la ansiedad y reaccionar con ira apropiada a las circunstancias. El grado correcto de autorregulación ayuda a una persona a evitar que haga berrinche cuando las cosas no resultan como las planeo

EFECTOS PIGMALIÓN Y GÓLEM Las percepciones influyen en la realidad. Noción tras lo que se denomina la profecía que acarrea su propio cumplimiento o la tendencia de alguien a comportarse en función de las expectativas de otra persona. El caso positivo se llama Efecto Pigmalión (una madre que espera que su hijo se porte bien puede influir en su comportamiento para que se cumplan las expectativas maternas). Cuando ésta es negativa se llama Efecto Gòlem. Expectativas Positivas Negativas Apoyo concedido Positivo Negativo Experiencia Más Menos Desempeño Más Menos Efecto Pigmalión Gólem

Agrupación perceptiva Ley proximidad Ley semejanza Ley cierre Ley figura y fondo

Ley proximidad nuestra percepción tiende a asociar los elementos que se encuentran cerca y a considerarlos como un grupo. El agrupamiento parcial o secuencial de elementos por nuestra mente.

Nuestra percepción tiende a asociar los elementos que tienen parecidas propiedades. Por ejemplo de forma, color, textura, dirección... Ley de semejanza En la figura tendemos a agrupar los círculos rojos en un mismo grupo al considerarlos como iguales, diferenciándolos de los círculos azules cuando en realidad todos los círculos son iguales y se encuentran en el mismo grupo, solo cambia su color.

Ley de cierre "Las formas cerradas y acabadas son más estables visualmente, lo que hace que tendamos a "cerrar" y a completar con la imaginación las formas percibidas buscando la mejor organización posible. Las formas abiertas o inconclusas provocan incomodidad y existe una tendencia a completar con la imaginación aquello que falta".

Ley de Figura y Fondo Diferencias entre Fondo y Forma: Cuando dos campos tienen la misma línea límite común, es la figura la que adquiere forma, y no el fondo. El fondo parece que continúa detrás de la figura. La figura se presenta como un objeto definido, sólido y estructurado. La figura parece que tiene un color local sólido y el fondo parece más etéreo y vago. Se percibe la figura como más cercana al espectador La figura impresiona más y se recuerda mejor que el fondo, que queda indefinido.

ESTEREOTIPOS Y PREJUICIOS ESTEREOTIPO Etapa de traducción en el proceso perceptivo con que los individuos enfrentan las exigencias del procesamiento de información masiva. Forma útil de categorizar a individuos (o suceso, organizaciones, etc).

Que piensas de estas figuras Describe que significan para ti cada una de estas fotos, y lleva tus respuestas impresas a la próxima clase

Prejuicios Estereotipo que no cambia aunque se presente información que lo refuta. Los estereotipos pueden ser útiles, los prejuicios nunca lo son. Allport ,refiere que que hay dos fuentes del prejuicio: El prejuicio personal: ocurre cuando se percibe a los miembros de otro grupo (trabajo, raza, edad) como una amenaza a los intereses propios. El prejuicio de grupo: ocurre cuando una persona se sujeta a las normas del grupo. (ejem: si al grupo al que perteneces le desagrada un gerente esperan que a ti también te desagrade)

EFECTO DE HALO Ocurre cuando una persona permite que una característica importante sesgue su visión, impresión o evaluación sobre otra persona.

ERRORES POR SEMEJANZA Utilizarse uno mismo como punto de referencia para juzgar a los demás. Ejem: un administrador perfeccionista suele buscar la perfección en sus subordinados. Conocerse a sí mismo facilita percibir a los demás con precisión. Las características propias influyen en las características que se identifican en los demás. Las personas que se aceptan a sí mismas tienen más probabilidades de ver los aspectos favorables de los demás.

EMOCIONES La emoción de una persona es un estado caracterizado por una excitación psicológica y cambios en las expresiones faciales, gestos, postura y sentimientos subjetivos.

EMOCIONES duración breve (min a horas) Primarias Secundarias Temor Sorpresa Tristeza Alegría Disgusto Ira Anticipación Aceptación Agresión amor sobrecogimiento remordimiento desprecio optimismo decepción

EXPRESIONES Lenguaje corporal Kinèsica: comunicación mediante el movimiento corporal, postura, gestos y expresiones faciales. Retroalimentación facial: hipótesis de retroalimentación facial: tener expresiones faciales y cobrar conciencia de ellas conduce a una experiencia emocional. Trabajo emocional Inteligencia emocional Goleman: contamos con dos tipos de inteligencia racional y emocional. El equilibrio y el manejo de las emociones determinan la inteligencia con que actúa una persona y el éxito que tendrá en la vida.