Ana Belén Andrea Mercè MAIG 2011 UATIC – Grau de Dret DELICTICS

2 2 INDEX Introducció. Delictes informàtics i cibernètics. Marc normatiu. Prevenció i control. Conclusions. Reflexions.

3 3 INTRODUCCIÓ. El motiu pel qual hem escollit aquest tema és degut a la revolució en el món de la informació i la comunicació, que Internet i les tecnologies de la informació (TIC) han produït. És un dels elements més rellevants del progrés humà. Internet ha suposat un increïble avanç en el complex món de les tecnologies. Tot i així, presenta una sèrie de característiques que fa que sigui el millor mitjà, o el més idoni, per a la comissió de delictes: Es tracta d’una xarxa de comunicació internacional i per tant no hi ha una única legislació sobre els fets delictius. Falta d’identificació personal. Noves eines i noves tecnologies per la comissió de delictes. Baix nivell de seguretat en els sistemes existents i alta especialització de delinqüents. No es necessària la presència del delinqüent al lloc dels fets. Delictes a la xarxa: Infància i Internet DELICTICS

4 4 L’objectiu d’aquest treball és donar a conèixer quins són els principals delictes a la xarxa, entre els quals volem destacar: els delictes generals a la xarxa i els delictes on les víctimes són els menors. Són aquests últims, els relacionats amb els menors, en els que hem centrat la nostra atenció, de forma especial, en aquest treball. Per acabar la introducció, afegirem la classificació específica de delictes: Delictes a la xarxa: Infància i Internet (Font: ‘Conveni de Ciberdelinqüència del Consell d’Europa’ Budapest, 23 novembre 2001) DELICTICS

5 5 DELICTES INFORMÀTICS I CIBERNÈTICS. CONCEPTE DE DELICTE INFORMÀTIC: són els actes dirigits contra la confidencialitat, la integritat i la disponibilitat dels sistemes informàtics, xarxes i dades informàtiques, així com l’abús d’aquests sistemes, xarxes i dades, mitjançant la tipificació d’aquests actes. DELICTES GENERALS A LA XARXA: explicarem els més comuns: ‘phishing’, ’scam’ i ‘pharming’. PHISHING: es tracta d’una estafa que consisteix en fer arribar correus electrònics o finestres emergents, que semblen provenir d’una font fiable, per exemple entitats bancàries, amb l’objectiu d’obtenir les nostres dades més confidencials per robar-nos realitzant compres amb les nostres targetes, sol·licitant una de nova o bé robar-nos la identitat. SCAM: tipus d’estafa que pretén captar persones mitjançant correus electrònics, anuncis en webs de treball, xats, etc. On empreses fictícies ofereixen treballar des de casa obtenint uns ingressos molt elevats. Acostumen a utilitzar frases com, vols obtenir uns diners extra?. La feina de les persones captades consisteix, sense saber-ho, en blanquejar diners que provenen del ‘phishing’. PHARMING: aquesta estafa va un pas endavant del ‘phishing’, ja que és molt difícil de detectar. L’estafador aconsegueix introduir un programa o ens haurà infectat amb un ‘troyano’ que modifica les DNS (domain name server) i quan l’usuari accedeix se’l ‘re-direcciona’ a una IP que no és a la que ell volia accedir. En definitiva fem operacions pensant que estem en una web segura, ja que introduïm directament una URL en el nostre ordinador, però no és així. Delictes a la xarxa: Infància i Internet DELICTICS

6 6 Delictes a la xarxa: Infància i Internet DELICTICS GROOMING: és una pràctica molt emprada per pedòfils i pederastes, ja que es pot definir com l’intent d’establir llaços d’amistat amb un nen o nena per part d’un adult, per a obtenir satisfaccions sexuals mitjançant imatges pornogràfiques o eròtiques del menor contactat i a la vegada intentar preparar una trobada real amb el menor i agredir-lo realment. CIBERBULLYING (o ciber-acoso): Aquest delicte parteix del clàssic cas d’assetjament escolar però que es basa en la intimidació personal i l’agressió física, però ara a la xarxa. S’utilitza el correu electrònic, les xarxes socials, blogs, sms o mòbils per difamar i/o assetjar, podent arribar fins i tot a una agressió real. El seu objectiu és desestabilitzar la víctima utilitzant també la difamació. SEXTING: Consisteix en l’enviament, mitjançant el telèfon mòbil, de missatges amb contingut eròtic o pornogràfic, ja sigui amb imatges o missatges de text. Es pot suposar que és una pràctica voluntària entre joves, però en molts casos aquests joves han estat assetjats per aconseguir-ho. DELICTES ON LES VÍCTIMES SÓN ELS MENORS: explicarem els més comuns: ‘grooming’, ’ciberbullying’ i ‘sexting’.

7 Delictes a la xarxa: Infància i Internet DELICTICS El gràfic conté dades d’arxius que circulen per la xarxa, de potencial contingut pornogràfic de deu països, i en el rànking Espanya es situa en segon lloc, per darrera dels EEUU, i seguida de Mèxic. (Font: ‘Informe Situación de la Pornografía Infantil en la Red’ Fundación alia2, 2010) MITJANA DIARIA D’ARXIUS AMB CONTINGUT PORNOGRÀFIC EVOLUCIÓ DE L’EQUIPAMENT TIC A LES VIVENDES ESPANYOLES (Font INE)

8 8 MARC NORMATIU Delictes a la xarxa: Infància i Internet DELICTICS INTERNACIONAL: 1989 - Convenció sobre els Drets del Nen, tractat internacional de Nacions Unides  Marc de referència mundial en relació a la protecció dels drets fonamentals dels menors. Els articles 13, 16 i 17 relacionen la protecció dels nens amb el dret a la informació i el dret a la vida privada, però no apareix explicitat el concepte de les TIC, en general, ni el fenomen d’Internet, en particular. 1996 – Resolució, de 27 de febrer, del Consell de Telecomunicacions del Parlament Europeu i Llibre Verd sobre la Protecció dels Menors i per la Dignitat Humana en els serveis audiovisuals i d’informació, de la Comissió Europea  Ambdues són eines legals que examinen la relació entre la proliferació de les TIC i la protecció dels menors i posen de relleu la manca de mecanismes per a garantir els drets dels menors que estableix la Convenció sobre els Drets del Nen. 2001 – Conveni sobre la Ciberdelinqüència, de 21 de febrer, Unió Europea  És el primer cop que documents normatius perfilen els diferents tipus de delictes dels quals poden ser víctimes els menors

9 9 Delictes a la xarxa: Infància i Internet DELICTICS NACIONAL: 1978 – Constitució espanyola, articles 18, 20, 48 i 51  A la Constitució, ja es contempla la informàtica com a eina susceptible de vulnerar el dret a l’honor i a la intimitat familiar i personal (art. 18.4); drets fonamentals com la participació juvenil, l’educació o la llibertat d’expressió els podem avui relacionar directament amb la necessitat de protegir als menors dels mals usos que es donen en l’àmbit de les TIC. 1999 – Llei Orgànica de Protecció de Dades  no contempla cap apartat específic destinat a la protecció dels menors. 2010 – Reforma del Codi Penal, de 23 de desembre  contempla el fenomen del grooming com un delicte reconegut i tipificat. 2002 – Llei de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic  menciona explícitament en dues ocasions als menors com a usuaris d’Internet i subjectes de protecció.

10 10 PREVENCIÓ I CONTROL RESPONSABILITAT I COMPROMÍS DE LES INSTITUCIONS: Educació per part de les Institucions i el paper de les escoles Degut als nous avanços les institucions deuen prendre consciència del treball que realitzen les escoles. L’escola del futur ha de moure’s en una societat d’informació en la idea d’orientar per l’acció responsable, autònoma i creativa, integrant mitjans, tecnologies d’informació i comunicació en l’ensenyament, formant permanentment a les institucions, escoles i especialment al professorat. Canvis i mesures que han de prendre les Institucions Definir i implantar programes per la reducció de continguts a la xarxa que afectin malament la dignitat dels infants, desenvolupant un cos metodològic de domini públic i validat en la pràctica per la seva implantació. Manuals de prevenció Són webs amb consells per navegar segurs, guies de seguretat pels menors, productes i serveis per navegar de forma fiable, i què els pares puguin estar més tranquils. Prevenció i educació a les escoles La millor prevenció serà un diàleg amb els alumnes sobre normes escolars que s’han d’establir sobre l’ús responsable d’Internet, mesures de seguretat. La vigilància és essencial i l’estratègia més important serà la supervisió, amb l’objectiu de fer d’Internet un lloc segur. Delictes a la xarxa: Infància i Internet DELICTICS

11 11 Cossos de Seguretat específica Brigada d’Investigació Tecnològica (BIT) Unitat del Cos Nacional de Policia destinada a la nova delinqüència: pornografia infantil, estafes i fraus per Internet, atacs cibernètics, pirateria etc. Obtenen proves, persegueixen els delinqüents, i posen unes i altres a disposició judicial. Brigada d’Investigació Tecnològica dels Mossos d’Esquadra Possibles víctimes d'un delicte relacionat amb la navegació per Internet. Adreça: intersegura @gentcat.cat Unitat de Delictes Telemàtics de la Guardia Civil Investiguen delictes que es cometen a través d'Internet. Fraus en les telecomunicacions encomanats per Autoritats judicials o, denúncies ciutadanes, i que per la seva dificultat tècnica o nombre d'afectats, aconsellin la dedicació dels seus recursos. Línies de denúncia Entitats i organismes per contactar i informar de l’existència a Internet de continguts il·lícits, que ajudin al menor davant un perill, o davant qualsevol dubte de perill. Exemple la web Protégeles: Associació sense ànims de lucro sorgida al 2002. Línia de denúncia contra la pornografia infantil, permetent l’eliminació d’aquestes pàgines, així com la localització dels seus autors, i desenvolupar accions, campanyes i treballs de prevenció, amb la finalitat de millorar la seguretat dels menors a la xarxa.   Delictes a la xarxa: Infància i Internet DELICTICS

12 Delictes a la xarxa: Infància i Internet DELICTICS RECURSOS DE SEGURETAT: Pautes i consells per evitat riscos Familiaritzar-se amb Internet per poder ajudar als infants i adolescents a navegar segurs. Parlar obertament amb els menors i adolescents sobre l’ús d’Internet. Informar-se sobre instruments de control per accessos a la xarxa per menors. Col·locar l’ordenador a la vista de tots a casa establint regles bàsiques per navegar. Ensenyar als menors a navegar amb seguretat, junts i en família. Buscar Webs segurs, pàgines educatives i lúdiques pels infants. Seguiments de webs visitades als cercadors. Davant un possible problema, reaccionar a temps. Recursos informàtics per protegir al menor  Programes i recursos per bloquejar pagines segons les necessitats. Webs informatives que faciliten informacions dels programes i recursos disponibles per a limitar contingut de webs. La protecció infantil de Windows Live Protección Infantil i el Control Parental de windows vista ens serveixen d’ajuda a crear un entorn a la xarxa més segur pels infants. L’Acadèmia americana de pederàstia (AAP) va ajudar a Microsoft a desenvolupar directrius segons franges d’edat per l’ús segur aconsellat pels infants a la xarxa

13 13 CONCLUSIONS Fa anys Internet no era tant utilitzat, les noves TIC es concentraven en l’àmbit de la ciència i hi tenien accés un nombre restringit de persones. En els darrers anys, no obstant, l’ús de les TIC s’ha estès a gran part de la població, la qual cosa a produït cavis importants: expansió de xarxes socials, increment d’hores que els menors dediquen a navegar, possibilitat d’accedir lliurement a planes web, etc. Som davant un fenomen imparable, on la informació i els continguts audiovisuals es mouen dintre de la xarxa ràpidament i amb fluïdesa. En canvi, la proliferació normativa lligada a l’ús de les TIC és molt escassa i molt difícil de produir, al no existir un govern global que reguli el funcionament a nivell mundial en l’àmbit de les TIC. En aquest sentit, en els darrers anys s’ha fet notòria la necessitat de protegir de manera especial un sector de la població dels mals usos que es donen en el terreny de les TIC: els menors. Hem de formar als nostres infants i adolescents des de dins, des de casa i les escoles, treballant conjuntament per a protegir-los de la gairebé total permissibilitat de la xarxa i conduir-los a un ús responsable i profitós de les TIC. Alhora, cal que els Estats de manera conjunta facin esforços en mires a establir una regulació real i efectiva de les TIC, per tal de complir amb la Convenció dels Drets del Nen i garantir els drets dels infants arreu. Delictes a la xarxa: Infància i Internet DELICTICS

14 14 REFLEXIONS Creieu que s’hauria d’establir una regulació a nivell global en relació als continguts que poden estar a la xarxa i els que no? Penseu que Internet hauria d’estar prohibit als menors o simplement es podria solucionar exercint un major control sobre els accessos dels menors? Les lleis avancen de forma proporcional a l’evolució de les TIC o creieu que existeix un endarreriment legal? Delictes a la xarxa: Infància i Internet DELICTICS