Cómo crear y gestionar blogs 21 de junio de 2011 Profesor Joaquín Mouriz

Blogs: Comencemos por una definición Un blog, o en español también una bitácora, es un sitio web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente. El nombre bitácora está basado en los cuadernos de bitácora, cuadernos de viaje que se utilizaban en los barcos para relatar el desarrollo del viaje y que se guardaban en la bitácora. Aunque el nombre se ha popularizado en los últimos años a raíz de su utilización en diferentes ámbitos, el cuaderno de trabajo o bitácora ha sido utilizado desde siempre.

Blogs: Algo de historia El blog moderno es una evolución de los diarios en línea, donde la gente escribía sobre su vida personal,como si fuesen un diario íntimo pero en red. Justin Hall, quien escribió desde 1994 su blog personal, mientras era estudiante de la Universidad de Swarthmore, es reconocido generalmente como uno de los primeros blogueros. Fue llamado por el New York Times “el padre fundador del blog personal” Otras fuentes afirman que la aparición del primer weblog fue en el año 1993 y fue creado por uno de los padres de Internet, Tim Berners Lee. Este consistía en un listado de webs y sus links correspondientes acompañados de un breve comentario.

Blogs: Algo de historia En 1996 Dave Winer, escribe un blog histórico para el maratón “24 Horas para la Democracia” cuyo objetivo era celebrar un encuentro online para apoyar el libre discurso en internet. El término "weblog" fue acuñado por Jorn Barger el 17 de diciembre de 1997. La forma corta, "blog", fue acuñada por Peter Merholz, quien dividió la palabra weblog en la frase we blog en la barra lateral de su blog Peterme.com en abril o mayo de 1999.

Blogs: Algo de historia En 1999 aparece Eatonweb Portal, el primer portal dedicado exclusivamente a los blogs. En agosto del mismo año Pyra Labs, empresa que posteriormente fue adquirida por Google, lanza Blogger, uno de los servicios gratuitos más populares en la creación de blogs. A partir del año 2000 el fenómeno de los blogs se masifica, aparecen nuevos servicios para edición y alojamiento como Bitacoras.com o WordPress, entre otros, y los blogs comienzan a ganar numerosos adeptos por todo el mundo.

Por lo tanto los blog nacen allá por 1994 Así que son muy anteriores al dichoso fenómeno “2.0”

Blogs: Tipología Según las herramientas que usemos para desarrollarlo Blog Tradicional Blog Temático Blog Personal Blog Colaborativo FotoBlog AudioBlog o Podcast VídeoBlog

Blogs: Tipología Según el objetivo que se busque con su desarrollo Blog Corporativo Blog de departamento (RRHH) Blog personal (CEO) Blog de causa Blog promocional

¿Cómo se están usando los blogs en las empresas de todo el mundo?

Twitter Facebook Youtube Blogs

¿Cómo se están usando los blogs en las empresas de nuestro país?

Sólo el 20 por ciento de las compañías estudiadas tiene blogs corporativos, la mayoría dedicados a sus iniciativas de RSC o patrocinios

Datos del DIRCE (Directorio central de empresas) del INE correspondientes a 2010 Un total de 3.291.263 empresas Micropyme: Menos de 10 empleados: 95,04% Pequeña empresa: 10 a 49 empleados: 4,16% Mediana empresa: 50 a 199 empleados: 0,63% Gran empresa: Más de 200 empleados: 0,15% Las empresas unipersonales sin asalariados son el 53,9% del total de empresas españolas

¿Creamos entonces un blog?

Los demás lo tienen y yo tengo que estar también Respuesta: ¿Si alguien hace algo mal tú lo repites? Está de moda y da buena imagen Respuesta: Lo mejor que tenemos es nuestra imagen Me han dicho que es muy sencillo Respuesta: Lo siento, te han mentido ¿Por qué un blog?

Hemos empezado mal… Lo ideal es pensar que: Ayuda a mejorar el proceso de venta. Aumenta la notoriedad de nuestra marca. Aumenta el posicionamiento en buscadores. Consigue retroalimentación con nuestro público. Otorga soporte al cliente. Nos sirve para hacer estudios de opinión. Es una herramienta de networking y rrhh. … así vamos mejor

Nuestro blog debe ser parte de la estrategia de Comunicación en nuestra empresa Pero… ¿Sabemos qué mensaje queremos transmitir y a quién vamos a transmitirlo?

Vamos a hacernos unas cuantas preguntas Respondamos con sinceridad

¿Su empresa realmente necesita un blog? ¿Su empresa realmente va a invertir en un blog? ¿Tiene una estrategia? ¿Está su organización involucrada? ¿Está al tanto el área de comunicación? ¿Ya tiene a los autores? ¿Han recibido formación los futuros bloggers? ¿Sobre qué y cómo vamos a escribir? ¿Va a seguir un proceso de supervisión? ¿Es necesario un único estilo?

¿Cual va a ser la política de comentarios? ¿Tiene una política de promoción? ¿Cuales van a ser las métricas? Mejor será no crear nuestro blog corporativo Si no tenemos respuestas a estas preguntas…

Sigamos: HERRAMIENTAS PRINCIPALES ¿Son gratis? Sí, crear un blog es gratis y tecnológicamente sencillo

Las herramientas que usamos son CMS Content Management System

Nuestro blog ¿Solo ante el peligro? ¿Qué hacemos en las redes sociales entonces?

Presencia en Redes sociales y su relación con nuestro blog

Siempre debemos marcar nuestros contenidos con las etiquetas (tags) adecuadas Aquellas que definen mejor nuestro trabajo

Nuestro principal enemigo EL TIEMPO

Equipo de trabajo

Todo tiene su lado oscuro

La conversación y sus peligros

“Content is King” Sin contenido de valor no podemos generar un blog eficaz

Wordpress.com Wordpress.org WordPress es un sistema de gestión de contenido enfocado a la creación de blogs. Desarrollado en PHP y MySQL, bajo licencia GPL (General Public License) y código modificable, tiene como fundador a Matt Mullenweg. WordPress fue creado a partir del desaparecido b2/cafelog y se ha convertido en el CMS más popular de la blogosfera. Las causas de su enorme crecimiento son, entre otras, su licencia, su facilidad de uso y sus características como gestor de contenidos.

1.- Tenemos nuestro blog en los servidores de Wordpress 2.- Tenemos nuestro blog en nuestros servidores Wordpress.com Wordpress.org

Vamos allá… Abran sus ordenadores

21 de junio de 2011 Joaquín Mouriz Twitter @mouriz comunicacion@a-nei.org Muchas gracias