Программы лояльности клиентов

0

No comments posted yet

Comments

Slide 1

Владислав Титов Директор по маркетингу ООО «РЕДЕГИ»

Slide 2

Этапы завоевания доверия: 1. Незнакомцы 2. Друзья 3. Лояльные клиенты 4. Бывшие клиенты

Slide 3

Доверительный маркетинг в прессе Используйте возможности журналов на 100% Чем интереснее PR повод, тем больше читателей увидят публикацию

Slide 4

Доверительный маркетинг в прессе Значимое событие - повод для комментария в прессе Доверие возникает только к известной и открытой компании

Slide 5

Доверительный маркетинг в интернет Клубы и конференции- эффективный инструмент или потеря времени ?

Slide 6

Доверительный маркетинг в интернет Эффективность рекламы падает, если вы пытаетесь отвлечь человека от его дел. Эффективность растет, если вы создаете интересный повод для общения. Облегчите клиенту первый контакт !

Slide 7

Доверительный маркетинг в интернет Вирусная реклама – обо мне узнают, обо мне заговорят ! «возможно или нет, я не знаю, но две публикации в Ветхом завете гарантирую !» © PR менеджер Моисею.

Slide 8

В чем измеряется доверие ? Доверие измеряется в: кликах, звонках и денежных знаках !

Slide 9

Как получить у клиента разрешение на звонок ? Предложите ему простую и естественную услугу

Slide 10

«Горячая линия» – путь к сердцу клиента ! Почему возникает недовольство? В 99% случаев из за непонимания двух людей ! Общайтесь с каждым клиентом и втягивайте в этот процесс всех ключевых сотрудников компании.

Slide 11

Долой скидки, даешь бонусы ! Превращайте программы лояльности в увлекательную игру !

Slide 12

Мои контакты: (917)566-43-58 vlad-titov@mail.ru votitov.livejournal.com

Summary: Доклад сделан 28 ноября 2007 года на Круглом столе Бизнес клуба "За рулем" Докладчик Владислав Титов, компания РЕДЕГИ, директор по маркетингу

Tags: auto clients marketing

URL:
More by this User
Most Viewed