Inteligencia en desarrollo turístico http://www.aplicacionesmonsan.net/innovacion.aspx Oportunidades académicas y de proyección universitaria Herless Alvarez Bazán Piura 13 de octubre 2011 Universidad César Vallejo

El expositor Docente, facilitador y expositor Geografía Turística, Ecoturismo, Interpretación del Patrimonio, Planificación, Gestión y Proyectos, Servicio turístico Consultor Desarrollo Turístico Sustentable Planificación Estratégica del Desarrollo Turístico Proyectos de desarrollo turístico Operador turístico Actividades de turismo especializado (no convencional con énfasis en naturaleza y aventura, rural comunitario, expediciones) herless_miguel@yahoo.com

El turismo Evolución y dinámica actual del turismo Turismo tradicional Rígido Masificado Espontáneo Empírico Sectorial Pasivo Inconsciente Turismo actual Flexible Segmentado Muy planificado Especializado Integral Dinámico Responsable Orientación no hacia el producto, sino hacia el cliente: Multi-consumidor Muy exigente Mas y nuevas inquietudes y deseos Interés por experiencias

El turismo El turismo como sistema Viaje o desplazamiento Conocimiento especializado Intercambio (social, cultural y económico) Impactos (positivos y Negativos) Desarrollo (sostenible y Sustentable)

El turismo Dimensiones del turismo

El turismo Desarrollismo o “explotación” Infraestructura Negocios Turistas Sostenible y sustentable Planificación y gestión: Productos Destinos Planes Proyectos Impactos Beneficios Mejores Cualitativo Cuantativo

La inteligencia turística Definición Inteligencia como recurso productivo Capital intelectual de las organizaciones Generación y gestión del conocimiento

Realidad Correlación Turismo y Hotelería (Gastronomía) en las universidades

Realidad Demandas del mercado de desarrollo turístico nacional

Realidad Situación de partida

Oportunidad Situación proyectada

Oportunidad

Lo que se puede hacer Turistas ¿Seguir investigando sólo lo que ya conocemos? ¿Por qué no investigar lo que no conocemos?

Lo que se puede hacer

Lo que se puede hacer No sólo es cuestión de qué y dónde construir más hoteles Principalmente es un tema de cómo construir y gestionar integralmente el servicio Hoteles

Lo que se puede hacer La “ruinitis” como “enfermedad” Atractivos 1

Lo que se puede hacer Atractivos 2

http://www.aplicacionesmonsan.net/innovacion.aspx Lo que se puede hacer

A manera de síntesis Manejo de información, investigación aplicada e inteligencia turística Diversificación y complementación de oferta Responsabilidad social y ambiental del turismo Planificación operativa, proyectos de desarrollo turístico, monitoreo y evaluación

Fin de la presentación, muchas gracias herless_miguel@yahoo.com