*Cual es la esencia de cambio de 2.0 a 3.0? * Pasar de una gestion orientadas a los resultados a una gestion orientada a las personas. Cambio puede parecer sutil pero es fuerte: las personas generan los resultados => potencianda las personas y sus interacciones se logra buenos (muy buenos) resultados. Que se gana? Mayor iniciativa => mejor adaptación, innovación Mayor motivación Detección temprana de los problemas No mas burocracia

Empresas inmobiliarias Chileayduda.org

Wh All the action took place in the Mapocho valley neighbourhood , where manyu small technological businesses were located.

At the end of the day, Pedro sent another tweet to me… That Sunday I couldn’t join the project because my house was the only one with water and light and I wanted to devote that day to my family I answered Pedro that I would be joining the project on Monday

Cuando pude sumarme al trabajo, encontre la organización clasuica: todos agrupados por disciplina Y la pregunta que me surgio fue: “Necesitamos agruparnos por meta”

What is progress? IMVU add-on story?

Example of tweeter search: We are looking for my mother Sonia Morales who was last seen in town of Concepcion The map allowed people to report the most affected places (Map)--- I must reminad you taht the very first problem that we were facing at that moment was the lack of good information

Our Social Network was build from three sources

SMS was the only reliable communication media, and twitter was the preffered way to ask for help or search for related people Twitter use grown in Chile 300% in the next 2 weeks The number of Twitter users in Chile increased 3 times in 2 weeks after the eartquake, and therefore we needed that data.

They were open to all help that was available.

We needed to be fully functional by Friday night, 3 days from that moment.

Cómo evitar los problemas típicos de una estructura jerárquica Cómo lograr que los beneficios ágiles de la auto-organización se expandan a toda la empresa

Cómo evitar los problemas típicos de una estructura jerárquica Cómo lograr que los beneficios ágiles de la auto-organización se expandan a toda la empresa

Controlar personas => sistema caotico Metafora jardinero Mas dificil equivocarse de a varios: si yo como coach tomo decisiones => me voy a equivocar mas seguido que Ej: Marcar tarjeta => mejor controla el sistema: ambiente que es motivante Marcar tarjeta => sale caro + complejidad + oculta información: si empleado es flojo, no lo fuerces a trabajar echalo!

Elección autónoma de líderes de cada célula por consentimiento Doble enlace Y coordinación horizontal

PHP code was written in a chaotic way… We were tempted to start again from scratch… “Burn-out”: people were not clear-headed anymore

We were preparing for their leave by using Pair Programming, an Agile Programming practice that allowed the team to share the technical knowledge. We documented the high availability architecture that was used to make the website available to the expected high load of requests. Equipo buscador de personas con gran rotación Compleja arquitectura de Servicios Web en Java y clientes en Ruby y Python ¡Pair programming salvó! These developers just sold their startup (Zapedy) to Groupon Se implementa y documenta la Arquitectura de servidores de alta disponibilidad Donada por una empresa telefónica

Kanban es «demasiado estructurado» para el trabajo de este equipo

We made a crisis camp to help the red cross in Japan (two weeks after earthquake) Our tools were not mature enough to be transfered to the japanese volunteers As far as we know the japanese organizations could not assemble a multidisciplinary team Their results appeared more slowly

and the y fue el catalizador de una energía humana y talento técnico nunca antes vista en el país.

Agilidad al rescate Philippe Camacho Agustín Villena www.leansight.com 28 de marzo 2012

Qué puedes esperar de esta charla Conocer una experiencia real sobre un proyecto extraordinario Y cómo la agilidad ayudó en él

Quiénes somos 2010: Coaches de www.chileayuda.com

¡Los resultados no son el foco! Resultados Personas

Manifiesto Ágil (2001) En 2001, Kent Beck y otros autores de enfoques similares proponen los Principios Ágiles:

El Impacto de la Agilidad en el Mundo

27 de febrero 2010, 3:30 AM Una noche de fin de semana común y corriente

27 de febrero 2010, 3:34 AM La naturaleza nos toma por sorpresa

Consternación

Desesperación

Angustia

Pánico

Rabia

Desolación

Los fríos números 8.8 Richter 6to Terremoto en la historia 700 muertos Principalmente causado por tsunami 1.5 millones de desplazados US$15-30 mil millones en pérdidas

Desafíos Urgencia desbordante Redes de comunicaciones caídas Poca información Réplicas mantenían a la gente asustada

¡Sigamos adelante!

¡A ayudar!

T+1 Domingo 28 de febrero

MapochoPlex Edificio donde conviven PYMES tecnológicas 4 o 5 empresas ~ 20 personas En el barrio “Mapocho Valley” Río Mapocho Donde todo comenzó MapochoPlex

Un tweet gatilló todo

+60 voluntarios llegaron ese día +300 durante las próximas 2 semanas +1era versión del sitio (html)

T+2 Lunes 1ero de Marzo

Pero… ¿qué estamos construyendo? Encontramos equipos de especialistas

Y esto estaba pasando…

So, what do (chilean) business people expect from developers?

¿Les parece conocido?

Soy tellible de guen programador “Echandole pa’ adelante” programming No documento nada Lo pruebo yo solito Arreglo las cosas directo en producción En el camino arreglamos la carga Mi codigo es MIO

Requerimientos Especificación Diseño Implementación Verificación Problema: Solución: Desarrollo de Producto Tradicional Medida de Progreso: Avance a la siguiente Etapa agustin.villena@chileagil.cl conocido conocida Fuente: Eric Ries - Lean Startups Doing More with Less http://assets.en.oreilly.com/1/event/30/Lean%20Startups_%20Doing%20More%20with%20Less%20Presentation.pptx Mantención

¿A qué se parece más un proyecto de software? versus

Problema: Solución: “Product Owner” or cliente in situ Desarrollo Ágil de Productos Medida de Progreso: Funcionalidad Validada por el Cliente agustin.villena@chileagil.cl conocido desconocida Fuente: Eric Ries - Lean Startups Doing More with Less http://assets.en.oreilly.com/1/event/30/Lean%20Startups_%20Doing%20More%20with%20Less%20Presentation.pptx

Problema: Solución: Desarrollo de Cliente Hipótesis, Experimentos, Revelaciones Datos, Retroalimentación, Revelaciones Desarrollo de Producto en una Innovación Ágil Medidad de Progreso: Aprendizaje Validado acerca de los Clientes ($$$) www.leansight.com desconocido desconocida Fuente: Eric Ries - Lean Startups Doing More with Less http://assets.en.oreilly.com/1/event/30/Lean%20Startups_%20Doing%20More%20with%20Less%20Presentation.pptx

Enfocándonos en metas www.leansight.com

¡Necesitábamos equipos multidisciplinarios!

Diseño grafico Wordpress Se organiza el trabajo con Tableros Kanban

CxNET Nuestra red social

Gente usaba Twitter para buscar a sus seres queridos

Fortalezas Alta motivación Propósito común Sinergia Mucho talento Mentes abiertas

Desafíos del Equipo Gente no se conocía Muchos líderes, emprendedores, voluntarios entusiastas Era muy fácil pasar a llevar a otros Críticas desde afuera ¿Por qué no construyen casas mejor?

Un real desafío ¡El gobierno saliente y el entrante querían reclutarnos! El Equipo decidió mantenerse neutral y compartir el fruto del trabajo con todos.

T+3 Martes 2 de Marzo

En la noche, exceso de visitas hizo caer el sitio. ¡Los equipos se desarmaron! “Under stress, you revert to old habits.”- Kent Beck

¡Comencemos otra vez!

Aparece una meta: Teletón Chile Ayuda a Chile hashtag oficial: #chileayuda Timeboxing: hacer lo más posible antes de la teletón

T+4 Miércoles 3 de Marzo

¿Cómo podemos evitar el caos y al mismo tiempo empoderar a los voluntarios?

versus…

Management 3.0 “Control the system, not the people.” Jurgen Appelo

Holocracia al rescate

Aplicando Holocracia Coordinación entre equipos y niveles mediante doble enlace

Aplicando Holocracia Toma de deciciones por Consentimiento

Sistemas Comunicaciones Directorio People Finder Coty Mario Pedro Felipe Juan Cristóbal Portal Armando Claudio Nicolás Sofy Mapa Fran Organización 100% ágil

¡Hey! Mejoremos paso a paso. Hagamos “lo más sencillo que pueda funcionar” El STRESS golpea… Otra vez Código PHP poco claro Estuvimos tentados de volver partir de cero…

Tuvimos ayuda de profesionales anti-stress

T+5 Jueves 4 de Marzo

Algunos desarrolladores clave volaron a Silicon Valley… El equipo sufría permanentes rotaciones Pair programing al rescate Documentamos la nueva arquitectura de alta-disponibilidad de servidores Problema de gestión del conocimiento

Tratamos de instalar Kanban y Holocracia Sólo funcionó la técnica de doble enlace Coaching para el Equipo de Comunicaciones

T+6 Viernes 5 de Marzo

Puesta en producción del Portal tranquila. Se libera aplicación de búsqueda de personas para Facebook: 150.000 fans Integración final entre Twitter y Google a las 6 A.M. del día siguiente T+6

www.chileayuda.com

Frutos

Reconocimiento Mejor iniciativa Social Digital 2010-2011 (GECHS)

Fundación Integración a 5 Crisis Camps hasta ahora La labor continua

Compartiendo la Experiencia Lima, Perú

Japan Earthquake 2011

Primeros chilenos en la conferencia mundial de agilidad

Entrevistados por PM Network

Retrospectiva

Retrospectiva La Agilidad SI ESCALA. 300 voluntarios, durante 2 semanas

Retrospectiva La motivación  y el sentido de propósito común trajeron la energía

Agilidad fue el catalizador Creando inteligencia y conciencia colectiva para un trabajo auto-organizado y realmente productivo

Se ve interesante… ¿Cómo lo hago YO para aplicar todo esto?

A quiénes estamos apoyando Y decenas más…

ChileAgil Comunidad de Práctica de Cultura Ágil de Chile

www.clinicaagil.cl