CAPEX = CAPital Expenditure OPEX = OPerational EXpenditure

CAPEX = CAPital Expenditure OPEX = OPerational EXpenditure

Как изменился ИТ рынок? Анализ изменения в предпочтениях ИТ потребителей в 2009 году 06.04.2009 1

ИТ Потребители изменились Раньше ИТ закупки для обеспечения ИТ стратегии Приоритет капитальных расходов Теперь ИТ закупки для сокращения затрат Приоритет операционных расходов 06.04.2009 Анализ изменения в предпочтениях ИТ потребителей в 2009 году 2

Клиентский триангл Предложение сегодня Меньше ценности Дороже Больше рисков Ожидания клиентов Краткосрочный эффект Ниже стоимость владения Как можно меньше инвестиций Меньше рисков и времени на внедрение Поставщик должен предложить Понятную ценность решения Менее затратное Менее рискованное 06.04.2009 Анализ изменения в предпочтениях ИТ потребителей в 2009 году 3

Структура Триангла на примере ERP 06.04.2009 Анализ изменения в предпочтениях ИТ потребителей в 2009 году 4 Лицензии - 20% Воспринимаются как дорогие Требуют инвестиций Сервисы- 80% Сложно предсказать Сложно оценить Не влияют IPO, Прозрачность, Расширение бизнеса, ROI Влияют TCO, Конкретное решене 80% Клиентские риски : 1)не четкие требования, 2)не готовность к изменениям, 3)недооценка затрат, 4)недостаточная поддержка бизнеса 20% Риски поставщиков: 1)нехватка опыта, 2)демпинг из-за жесткой конкуренции, 3)ошибки системы и 4)нехватка функциональности

Сотрудничество Если у Вас есть полезные материалы Если они готовы для того, чтобы их выложить, то присылайте материалы и их описание goal@tools4cio.ru Если материалы есть, но их нужно перерабатывать, то пишите goal@tools4cio.ru. Как только найдутся спонсоры, мы наймем консультантов для переработки материалов. Если у Вас есть большой опыт в ИТ, и Вы хотите поучаствовать в проекте Пишите goal@tools4cio.ru, и мы обсудим. Если вы поставщик ИТ услуг, и хотите сотрудничать Вы можете дать баннерную рекламу на сайте, но ее мало кто заметит. Но Вы можете спонсировать создание практических материалов и повысить лояльность ИТ руководителей к Вашему бренду 06.04.2009 Стратегический план развития КИС 5