Cómo usar la técnica del Card Sorting Mario Carvajal

Qué es Card Sorting Técnica de agrupación de tarjetas para conocer las categorías mentales de los usuarios “

Según Donna Maurer… Card Sorting es un método fabuloso, fiable y económico para encontrar el patrón acerca de cómo los usuarios esperan encontrar el contenido o la funcionalidad “ Donna Maurer http://www.boxesandarrows.com/view/card_sorting_a_definitive_guide

Tipos de Card Sorting Abierto Cerrado

¿Cuándo usar el Card Sorting? Diseñar un nuevo sitio Web Diseñar una nueva área del sitio Web Rediseñar un sitio

Ventajas Simple Económico Rápido Comprobado Involucra a usuarios Fiable

Desventajas No considera las tareas Resultados variables Análisis de datos lento Puede captar características superficiales

1. La preparación

Las tarjetas El contenido Cuántas usar Nombres ambiguos Pruebas iniciales

La muestra Pueden ser 10 Heterogéneos Usuario medio

2. Ejecución

3. Resultados

¿Qué tipo de resultados obtenemos? Cualitativo Cuantitativo

¿Cómo contabilizar? Tabla de co-ocurrencias Dendograma Escalamiento multidimensional

Software para Card Sorting CardZort US$150 / licencia CardSword Software libre WebSort US$1500/año OptimalSort US$559/año

Más información Alzado: http://www.alzado.org/articulo.php?id_art=289 No solo usabilidad: http://www.nosolousabilidad.com/articulos/cardsorting.htm Boxes and arrows http://www.boxesandarrows.com/view/card_sorting_a_definitive_guide El factor humano http://www.webstudio.cl/blog/card-sorting/

¡Muchas gracias! Bogotá, mayo 2008