合理使用志愿者 开拓图书馆服务新天地 ——闵图绿叶助学志愿者活动实践与体会 闵行区图书馆 顾华芳 2009.5

闵图绿叶助学志愿者定位 招募口号：“你获知识，我获快乐” 服务内容：为读者提供知识服务

招募渠道 1、馆内招募 2、网站发布 3、活动推荐

招募渠道 1、馆内招募 2、网站发布 3、活动推荐

志愿者的筛选 报名目的： 志愿服务型 社会实践型 好奇盲从型 投石问路型 明确动机，进行筛选，保障工作有序

建立志愿者信息库 基本信息： 姓名、年龄、学历、电话号码、家庭住址等 个性信息： 兴趣爱好或特长 固定休息时间 受聘、签约

服务内容 图书查询 培训助理，如老年上网培训、摄影培训、女红培训、青少年培训等 读书活动，“青少年课外阅读”现场导读、英语角、图书馆“寻年味”、“年俗探究”活动 、“传播人文，阅读未来”之“故事伴我成长”、“观历史长河，明古今之变”、“粽叶飘香话端午”等主题系列活动。

需注意的几个问题 第一，义务和奖励相结合。 第二，形成志愿者队伍。 第三，注意吸收不同类型的志愿者。 第四，建立志愿者管理机制。

谢谢大家！ 2009年5月