考慮到一般 使用者下載的量遠大於上傳，所以制定規格時就將大部分頻寬分給下載使用，理想狀況下最大下載頻寬約可達8Mbps，上傳則有1Mbps的水準。

資訊問題Q&A 交通大學電子工程系 劉昱賢

網路的比較

56K數據機 所謂的撥接上網 數據機在傳送訊號時是利用類比的方式傳輸(電話線上) 而電信公司在做聲音取樣時，取樣頻率是 8,000次/s，每次取樣 8 bits。 在這 8 bits中有 1 bit是拿來做控制 8,000 x 7 就是 56,000 bps 也就是 56Kbps

ADSL Asymmetric Digital Subscriber Line 非對稱數位式用戶線路 利用一般的銅質電話線來進行高速上網的技術

ADSL原理 它的原理是將網路封包與說話聲音，分成高低兩個頻率來傳輸 傳統講電話的人聲，是屬於較低的頻率 網路封包就用高頻率訊號來做傳輸媒介 之後靠分線器將高低頻兩邊的訊號整合起來，經由電話線傳回ISP端再分開處理 回傳時就反向操作，所以能夠邊講電話邊上網，兩邊並不會互相干擾，與早期的數據機上網不同。

ADSL接線圖

ADSL特色 就是上下傳頻寬差距相當大 ADSL基本的網路總頻寬約為9Mbps（使用特製設備則可達13.8Mbps） 電話線傳輸訊號時，會有衰減的情形發生，距離愈遠衰減愈嚴重， ADSL都不保證頻寬

光纖（Optical Fiber） 它用光線來代替電流傳輸訊號 一次就可以傳送大量的資料 強度衰減的速度也比較慢 可避免被其它電磁波干擾 所以傳輸的質與量都極佳，用來上網自然可以提供更高的頻寬。

光纖接線圖

特色與優勢(1/3) 上下傳速度更快 光纖上網速度從10Mbps/2Mbps向上起跳，一般情形最高速可達100MBps/5Mbps，遠勝ADSL的8Mbps/1Mbps。 連線方式多樣 就算無法使用全程光纖的FTTH，FTTB/FTTC/FTTN搭配高速VDSL一樣能享受到超過ADSL的上網速度。

特色與優勢(2/3) 可提供高畫質影音傳輸 超大頻寬可以即時欣賞各式網路多媒體服務，如隨選影片、KTV等，甚至可以順暢欣賞HD高畫質節目。 訊號穩定 利用光線來傳輸訊號的光纖，不易受外界干擾，傳送距離長強度也不易衰減，訊號相當穩定

特色與優勢(3/3) 架設難度較高 光纖不像電話線普及率高，大部分地區都要重新鋪線，另外光纖到府目前僅限新建住宅與光化箱附近區域可鋪設。 成本較貴 光纖成本遠貴於一般銅質電話線，搭配的VDSL數據機價錢也較高，整體成本比ADSL貴。

光纖速率(1/2) 中華電信 10M/2M 50M/3M 100M/5M 台灣大寬頻 10M/2M So-net 10M/2M

光纖速率(2/2) Seednet 3M/3M 10M/2M 10M/10M 20M/20M

參考網站 http://tw.access.yahoo.com/help_knowledge.html

如何知道我的電腦是否中毒了

中毒的現象 通常您剛中毒或被植入惡意的木馬程式時，是不太容易察覺的。當病毒感染檔案到一定的程度時，您的電腦就會開始有異常現象出現

中毒的現象 網路速度變超慢 不過電腦比較慢，不代表一定中毒了 硬碟沒事會不斷的讀取資料 開啟應用程式時要等很久　 輸入文字時會延遲好幾秒 有異常的網路傳輸

檢查方法(1/3) 按Ctrl+Alt+Delete 選擇工作管理員 開啟後會有個處理程序選項請點選 他最右邊的欄位有CPU跟記憶體使用量 你就看看CPU那一欄，除了System Idle Process 外那個數字最多

檢查方法(2/3) 把程式名稱記起來到網頁去搜尋 看是否此程式是病毒，若是就在它影像名稱點一下結束處理程序，此舉只是暫時讓病毒暫時不發作 建議還要裝個防毒軟體比較有效

檢查方法(3/3)

中毒的現象 一般病毒感染到一定的程度時（病毒的威力依毒而異）， 透過E-MAIL方式轉寄 利用網路連線去攻擊別人的電腦，感染別人並使整個網路大癱瘓

如何避免電腦中毒 定期做Windows Update 安裝防毒軟體 定期每週更新病毒碼 定期更新防毒軟體掃描引擎 不開啟來路不明的E-MAIL郵件 盡量不要使用Outlook收信 不隨意同意瀏覽器提示的安全性警訊畫面 不隨意下載及安裝來路不明的軟體

如何避免電腦中毒 盡量不要使用Windows，改使用Linux 盡量不要使用IE上網，改使用Firefox 盡量不要使用Outlook收信，改使用Thunderbird 減少使用隨身碟，改使用網路相關存取 安裝Wow! USB Protector http://of.openfoundry.org/projects/905/download

正確的電腦使用習慣 將個人資料與作業系統分開 C槽約40G放置Windows的相關檔案 D槽放置My Documents 以及其他重要資料 使用Firefox，對於信任的IE-only網站在使用IE tab 使用Thunderbird，可對中毒的單一附加檔案進行刪除

將個人資料與作業系統分開

中毒的單一附加檔案進行刪除 可分離郵件內容與病毒附件

Wow! USB Protector 可攜式儲存設備防毒偵測 http://of.openfoundry.org/download_path/wowusbprotector/0.80/WowUSBProtector-zh.exe

如何線上下載防毒軟體?

Avira 小紅傘

下載小紅傘 選擇Download

安裝小紅傘

安裝小紅傘(1/8)

安裝小紅傘(2/8)

安裝小紅傘(3/8)

安裝小紅傘(4/8)

安裝小紅傘(5/8)

安裝小紅傘(6/8)

安裝小紅傘(7/8)

安裝小紅傘(8/8)

更新小紅傘

消除小紅傘彈出廣告(1/7) 更改本機安全性設定值 開始>控制台>系統管理工具>本機安全性原則 展開 本機安全性設定值視窗，簡單講就是設立規則禁止這個檔名的檔案執行。

消除小紅傘彈出廣告(2/7)

消除小紅傘彈出廣告(3/7)

消除小紅傘彈出廣告(4/7)

消除小紅傘彈出廣告(5/7)

消除小紅傘彈出廣告(6/7)

消除小紅傘彈出廣告(7/7) C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avnotify.dll C:\Program Files\Avira\ AntiVir Desktop\ avnotify.exe

小紅傘

線上掃毒

線上掃毒(1/2) 卡巴斯基 F-Secure 趨勢PC-cillin PANDA 賽門鐵克諾頓 McAfee 邁克菲

線上掃毒(2/2) Windows Security 微軟 OneCare Nod32線上掃毒 BitDefender Malware Scan OneCare

卡巴斯基 http://www.kaspersky.com/virusscanner The online virus scanner will not remove the malware from your machine if it finds it 只會偵測病毒，並不提供移除的服務

F-Secure http://www.f-secure.com/en_EMEA/security/security-lab/tools-and-services/online-scanner/index.html 只能掃病毒不能解病毒

CA eTrust http://cainternetsecurity.net/entscanner/ 可解病毒

Symantec賽門鐵克 http://security.symantec.com/sscv6/home.asp?langid=ch&venid=sym&plfid=23&pkj=USMUOLROCYAREWTXLGI 會針對您的掃描結果提出分析報告，並建議您需要採取的進一步動作。 不會檢查壓縮檔案 不會修復受感染的檔案

Panda熊貓 http://www.pandasecurity.com/activescan/index/ 可解病毒

McAfee Security http://us.mcafee.com/root/runapplication.asp?appid=73

趨勢 Trend Micro http://housecall.trendmicro.com/apac/ 提供偵測與清除 跨平台支援 Windows Linux Solaris 跨瀏覽器支援 Microsoft Internet Explorer Mozilla Firefox

BitDefender 可解病毒 http://www.bitdefender.com/scan8/ie.html

進行線上掃描

先移除舊版的元件 如果有安裝舊版的請先移除

移除時請關閉IE

完成移除動作

進行線上掃毒

進行線上掃毒 安裝ActiveX

進行線上掃毒 安裝ActiveX

進行線上掃毒 開始掃描

進行線上掃毒 進行掃描

Window Security http://www.windowsecurity.com/trojanscan/trojanscan.asp 掃描所有運行的程式 使用啟發式掃描

Malware Scan http://virusscan.jotti.org/en 一次只能掃毒一個檔案 一次掃毒由十四個掃毒程式同時進行

OneCare http://onecare.live.com/site/en-US/default.htm 檢測與移除病毒

Virus Total http://www.virustotal.com/zh-tw/ 一款可疑檔案分析服務 通過各種知名反病毒引擎，對您所上傳的檔案進行偵測 判斷檔案是否被病毒、 蠕蟲、 木馬、 以及各類惡意軟體感染 以41個引擎進行分析

Virus Total

線上分析 上傳檔案

上傳檔案

分析報告

如何設定USB不要AUTORUN

關閉Autorun(1/3) 開始>控制台>系統管理工具>服務 或開始>我的電腦>右鍵>管理>電腦管理 停用 Shell Hardware Detection

關閉Autorun(2/3)

關閉Autorun(3/3)

電腦中毒應該如何處理？

方法 安裝防毒軟體 Avira 小紅傘 使用線上掃毒 Bitdefender Online Scanner http://www.bitdefender.com/scan8/ie.html 移除病毒 PowerRmv 重灌

如何消除病毒或隔離病毒？ 使用費爾木馬強力清除助手

處理病毒 基本上對於病毒通常手動都只會移除，並不會進行隔離 隔離的目的是在避免誤判 如果無法使用一般的Delete方法，會使用PowerRmv(費爾木馬強力清除助手 )

下載PowerRmv http://www.filseclab.com:180/cht/tech/pwsteal.lineage.htm http://dl.filseclab.com/down/powerrmv.zip

使用方法(1/7) 使用這個方法前必須要先知道這個病毒的檔案名是什麼 防毒軟體在發現病毒後一般都會報告它的完整檔案名，您需要先準確的記錄下這個檔案名 如果防毒軟體提示 C:\Windows\hello.dll 是 PWSteal.Lineage，則記下 C:\Windows\hello.dll 這個名子

使用方法(2/7) 這裡需要注意檔案名一定要記準確，因為有許多木馬會把自己的檔案名故意偽裝成和正常的檔案名很接近， svch0st.exe(木馬)->svchost.exe(正常) Expl0rer.exe(木馬)->Explorer.exe(正 常) intrenat.exe / internet.exe(木馬)->internat.exe(正常)。 特別是數位0幾乎和大寫字母O一樣，很容易讓人看錯，所以一定要注意 區分它們

使用方法(3/6) 解壓縮 PowerRmv.zip 到一個目錄 執行其中的 PowerRmv.exe 啟動「費爾木馬強力清除助手」 在「檔案名」中輸入要清除的木馬檔案名。比如如果您在第1步中記下的檔案名是 C:\Windows\hello.dll，那麼這時就輸入它

使用方法(4/7)

使用方法(5/7)

使用方法(6/7)

使用方法(7/7) 最後，如果程式前面提示了重新啟動電腦後才能清除那麼請一定重新啟動您的電腦，在電腦重新啟動後這個木馬應該就被清除掉了。 詳細步驟 http://www.filseclab.com:180/cht/tech/pwsteal.lineage.htm

電腦如果跑很慢或一直當機要怎麼檢查是什麼原因

Windows XP 最低硬體需求

電腦執行很慢 隨著軟體的更新，需要更多的硬體需求 新軟體都對於新硬體進行設計 可能為XP的BUG，在運行幾個月才出現的問題 病毒感染 通常重灌可以解決

當機的原因 軟體部分 軟體原因而造成的當機在電腦中幾乎佔了大多數 硬體部分 超頻--讓 CPU 工作在額定運行頻率以外的時鐘頻率上 硬體損壞 硬體資源沖突

硬體部分 CPU過熱 檢查電腦各零件間連線 排線是否連接正確，插頭間是否有鬆動現象 尤其是主機與螢幕的連接不良

軟體部分 驅動軟體沒有安裝官方版 作業系統與硬體起衝突 排除病毒感染引起的當機現象 可能為感染病毒後，系統被破壞 可能為XP的BUG，在運行幾個月才出現的問題 通常重灌可以解決

不重灌的修復方法 開始>執行 sfc /scannow 必須是系統管理員 且可能需要XP原版光碟

電腦基本維修概念 了解問題的本質 軟體 硬體 紀錄錯誤訊息上網搜尋 累積的經驗

電腦維修流程 開啟電源 (請確實檢查各接頭是否正確接好 是否出現螢幕畫面 (否：主機故障) 螢幕是否出現錯誤訊息 (是：螢幕錯誤訊息診斷) 是否順利載入作業系統 (否：作業系統錯誤) 磁碟機是否運作正常 (否：磁碟機故障) 介面卡功能是否正常 (否：介面卡故障) 週邊設備功能是否正常 (否：週邊設備故障)

Case Study :主機維修 若有連續不斷的嗶嗶聲：記憶體故障 若為一長三短的嗶嗶聲：主機正常，應為螢幕故障。 其他可參閱警示音內容

如何正確的安裝軟體

安裝軟體 安裝軟體一般只有單一方式 除了某些軟體有免安裝版 應選擇較為優質的軟體進行安裝 不要隨意同意軟體進行安裝Toolbar 或是IE ActiveX 元件 關閉不必要的開機啟動 msconfig

關閉不必要的開機啟動 開始>執行>msconfig 將不要的軟體的勾拿掉

如何重灌電腦

備份資料(1/2)

備份資料(2/2)

匯出書籤(1/4)

匯出書籤(2/4)

匯出書籤(3/4)

匯出書籤(4/4)

備份相關資料 若將資料存在C以外的磁碟，從灌時就不用移動資料 若使用Gmail或相關信箱，將信件都存在伺服器上，重灌時只要設定重新下載所有信件，也不需進行信件備份

安裝的平台

設定光碟開機

安裝Windows XP

安裝Windows XP

XP授權合約

分割磁碟

進行格式化

複製檔案

進行安裝

設定地區與語言

設定名稱

輸入序號

設定電腦名稱

設定時間

安裝相關項目

設定網路(1/2)

設定網路(2/2)

進行安裝

安裝後

調整螢幕

設定電腦

設定自動更新

註冊

設定使用者

設定完成

開始使用

完成

進行更新

安裝更新

安裝Adobe Reader(1/3) http://get.adobe.com/tw/reader/

安裝Adobe Reader(2/3)

安裝Adobe Reader(3/3)

上網更安全--使用FIREFOX Firefox 3.5 不斷提升網路體驗，上網更快、更好、更安全。

Firefox

Firefox畫面

版本

最近的更新 Firefox 3.5 的速度比起 3.0 實在是快上許多，可是它也有一個很明顯的大問題，那就是啟動速度變慢了。現在 3.5.1 版修正這個問題囉，另外它也修正了一個很危險的安全性問題，有在用 Firefox 的都快點去升級吧。

我使用的附加元件

安裝Top 15的附加元件 搜尋列輸入「Top 15」

安裝Top 15的附加元件(1/7) http://moztw.org/firefox/extension_top_15/

安裝Top 15的附加元件(2/7)

安裝Top 15的附加元件(3/7) 勾選所需元件

安裝Top 15的附加元件(4/7)

安裝Top 15的附加元件(5/7)

安裝Top 15的附加元件(6/7)

安裝Top 15的附加元件(7/7) 重開Firefox 進行原件的細部設定

IE Tab 「對 Firefox 不支援 IE only 的網頁感到非常不滿意？沒辦法，這不能怪 Firefox 啊！不過，試試 IE Tab 吧！」 這是一個用來解決某些僅支援 IE 的網頁其瀏覽問題的解決方案，它讓您可以直接使用 IE 引擎瀏覽網頁，並能簡單的透過工具按鈕在 IE 與 Firefox 間切換。

一個例子 使用IE Tab與IE是會有同樣效果 http://acid3.acidtests.org/

IE

IE Tab

Firefox

設定永遠使用IE Tab

新同文堂 可以轉換繁體或簡體的網頁 詞彙轉換表，不會有轉換問題出現 自動轉換功能能夠把任何繁體或簡體的網站自動轉換 可以指定文字的字體，和把UTF-8等萬國碼的文字轉換 快速鍵、剪貼簿、文字縮放等功能

Adblock Plus 封殺網站上肆無忌憚的廣告 Adblock Plus 可以幫你擋掉你不想要看到的東西，例如圖片、Flash、Script、Frame 甚至 Popup。你可以自己設定要擋掉的網域跟內容。

Adblock Plus的訂閱來源(1/2) EasyList (by Ares2, originally Rick752)General ad blocking list ChinaList ChinaList, Homepage, Forum, FAQSubscribe: ChinaList

Adblock Plus的訂閱來源(2/2) EasyPrivacy (by Ares2, originally Rick752)Blocks tracking servers (for privacy protection), supplement to EasyList or Cédrics Liste AdblockRules.org (by Martin Lindhe)General ad blocking list

新增訂閱來源(1/6)

新增訂閱來源(2/6)

新增訂閱來源(3/6)

新增訂閱來源(4/6)

新增訂閱來源(5/6) http://adblockplus.org/en/subscriptions

新增訂閱來源(6/6) 訂閱的清單

去廣告前

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Download Statusbar 「從簡明的狀態列中檢視、管理下載的檔案，從此下載視窗不會再來阻擋你看網頁的視線了！」 Download Statusbar 可以在你下載檔案時，使用視窗底端的一行下載列取代 Firefox 的下載視窗。直覺、下載進度一目瞭然，也免去下載視窗的干擾。

Download Statusbar

設定下載檔案存放位置(1/2)

設定下載檔案存放位置(2/2)

ScrapBook 「協助您擷取網頁，方便整理擷取後的資料。」 堪稱知識工作者必備套件，方便您擷取全部或部分網頁資料，並有方便的註解、標記、搜尋等功能。擷取下來的資料也可以離線閱讀或匯出供他人使用。

使用ScrapBook收集網頁(1/2)

使用ScrapBook收集網頁(2/2)

使用ScrapBook作筆記(1/3)

使用ScrapBook作筆記(2/3) 開啟收集到的網頁

使用ScrapBook作筆記(3/3)

使用ScrapBook抓取所有頁面(1/2) http://140.113.11.180/DS08/Administrations.html

使用ScrapBook抓取所有頁面(2/2)

Easy DragToGo 「懶人必備。若有使用翻譯軟體，可以設定翻譯軟體的中鍵為翻譯熱鍵、連結開啟新分頁就交給滑鼠手勢。」 簡單使用滑鼠手勢（上下左右），只要稍微拖曳目標就能辦到常用的動作，例如搜尋、開啟鏈結、另存圖片等等

Firefox的普及率

新生代的郵件管理程式THUNDERBIRD 電子郵件的明日之星

最新版本

下載Thunder Bird(1/2)

下載Thunder Bird(2/2)

安裝Thunder Bird

新增Gmail帳號

Thunderbird

設定重新下載Mail(1/3)

設定重新下載Mail(2/3)

設定重新下載Mail(3/3)

我使用的附加元件

安裝附加元件

取得所需元件

下載元件

安裝附加元件(1/3)

安裝附加元件(2/3)

安裝附加元件(3/3)

UBUNTU簡介

Ubuntu Ubuntu 是一款很親切、易上手的 Linux 作業系統 它顛覆了以往 Linux 只有高手才能用的觀念 在 Windows 底下要做的事都可以在 Ubuntu 底下完成

Ubuntu Ubuntu的另類好處：降低中毒的風險，幾乎不需要安裝防毒軟體 瀏覽到有病毒的網頁 首先是Firefox瀏覽器不支援那些木馬與病毒所需要的IE瀏覽器元件而不受影響外 即便是不幸自己手賤下載了病毒程式，它也因為系統缺乏Windows的一些程式元件而無法執行，更因為缺乏系統權限，也沒辦法對系統產生傷害。

Ubuntu 減少防毒軟體對系統效能與使用上帶來的不便 經過了多年的努力，Linux已經可以符合你日常辦公、家用及上網的各種需求，同時也不用擔心軟體版權，或是硬體太舊的問題

如何安裝UBUNTU

取得安裝光碟 http://www.ubuntu.com/getubuntu/download 燒錄光碟 可使用Nero或InfraRecorder(免費) http:// infrarecorder.org / 設定光碟開機

取得安裝光碟(1/2) 下載Ubuntu http://www.ubuntu.com/getubuntu

取得安裝光碟(2/2)

選擇語言

進行安裝

設定語言

設定時區

設定鍵盤

分割磁碟

設定帳戶

進行安裝

格式化磁碟

安裝系統

重新開機

啟動

啟動相關服務

登入(1/2)

登入(2/2)

完成

進行更新

確認身分

下載更新

作業系統--統計圖

Windows Vista的普及率

Windows Vista 系統資源吃太兇，要很新的電腦才能跑的順。 使用很不方便，要裝個程式就會有一堆的詢問視窗。 一些比較舊的應用程式都不能在Vista上面跑，還要換成新版的，如果是買原版的還要一筆不少的費用。 Vista的防盜版機制很難破解，一定要買正版的。

軟硬體搭售的不合理 由於市場的反應太差，所以現在會用Vista的人大概只剩下 買新硬體只能搭Vista所以只好勉強用了。消費者完全沒有選擇的權利，人家端給你什麼菜你就只有吃或不吃的選擇，這合理嗎？

參考資料 http://gordon168.tw/?p=95 http://nelson.pixnet.net/blog/post/22539944 http://ubuntu.online02.com/node/14