Le soluzioni Web per i provider Voip Play Clicca qui per ingrandire ….

Wholesale Le soluzioni web VOIP Se non diversamente indicato i prezzi sono da intendersi iva esclusa L’erogazione e il supporto ai nostri servizi sono regolati dalla “carta dei servizi” pubblicata sul sito www.netlab.it

VSR VSR (1/3) (vedere tutorial creazione tariffe) La soluzione “entry” per i provider voip Vsr, è la soluzione “entry” per gestire i propri account voip, si attiva velocemente, non richiede investimenti se non una ricarica minima di 120 euro, l’utente finale accede ai suoi dati attraverso un sito “bulk” www.traffico voip.info dove può visualizzare il credito residuo, il log delle chiamate e la tariffa applicata. Il reseller non può, farsi ricaricare online, vendere le numerazioni e i servizi evoluti quali Gateway Skype e Virtual portability. Screenshots …

VSR VSR (2/3) (vedere tutorial creazione tariffe) Screenshots Screenshots … Listino applicato Credito residuo In pochi secondi si cambiano i costi di “n” direttrici, o aumentando in % o per valore

VSR VSR (3/3) (vedere tutorial creazione tariffe) Screenshots Elenco utenti finali Elenco reseller indietro

TkWeb (1/3) La soluzione “brand” per i provider voip TKWEB TkWeb è dedicato agli utenti finali e al rivenditore di prima fascia, in pratica è un'area web dove l'utente finale controlla, ricarica e attiva nuovi servizi per il suo account voip. L'admin dell'area web autorizza le richieste di ricarica dei suoi clienti, e assegna numerazioni pre-configurate. TKweb  è "anche" un portale sviluppato con tecnologia dotnetnuke (www.dotnetnuke.com) con numerosi moduli pre-installati quali news, faq, blog, store, ect... , ed ha tutto quello che serve per realizzare un portale informativo, e un sito di e-commerce. La grafica del sito è facilmente personalizzabile, con i numerosi template  o moduli aggiuntivi disponibili a basso costo, un sito di riferimento per l'acquisto dei moduli e dei template grafici e‘ www.snowcovered.com. TkWeb permette l'attivazione la rivendita di servizi evoluti quali la Virtual Portability e il gateway Skype In alternativa il rivenditore può attivare VSR, la soluzione più economica e immediata per il business voip. screenshots Ricerca telefonate Elenco ricariche Ricarica online Trasferimento chiamata Altri screenshots …

TkWeb (2/3) … altri screenshot (utente finale) TKWEB Invio SMS Costo singola direttrice Virtual Portabilty indietro Screenshots admin …

TkWeb (2/3) … altri screenshots (amministratore) TKWEB Screenshots admin … indietro Elenco clienti con data attivazione e servizi acquistati Si abilita il cliente al pagamento con carta di credito

Hosted Billing (1/2) La fatturazione in “outsourcing” per provider voip HBILLING I sistemi di billing (fatturazione) rappresentano il punto più delicato e complesso nell'erogazione dei servizi Voip. Uno strumento flessibile e potente permette, con tariffe "ad hoc", un pieno adattamento alle esigenze del mercato e del singolo cliente. Nello stesso tempo i lunghi tempi di "setup" e gli alti costi rendono la posizione del provider voip debole rispetto a competitor più organizzati. Dalle esigenze di Talkho nasce la soluzione di billing per il mercato voip, inizialmente la soluzione era riservata ai clienti che acquistavano servizi e traffico da Talkho, da oggi  le nostre soluzioni sono fornite in modalità pay for use e permettono l'utilizzo di altri provider e altre modalità di acquisizione di traffico quali flussi primari e gateway gsm. Generalmente il fornitore di servizi voip acquista del credito da una compagnia telefonica o da un provider voip con tariffe migliori, i fornitori aprono un account in un'area web dove il rivenditore gestisce gli account e quindi i propri clienti, il tutto con il marchio e con i riferimenti del proxy server del fornitore. Il cliente del reseller consulta l'area web per visualizzare il credito residuo e ricaricare l'account. I reseller più organizzati  si interfacciano con il fornitore attraverso i seguenti sistemi: API - funzioni software personalizzate; LOG - log periodici con il traffico degli account del reseller; BD - accesso a tabelle del database del fornitore. Tempi lunghi e continui adattamenti, se poi si aggiunge un altro fornitore occorre adattare nuovamente il  sito web. Inoltre diventa complesso gestire più livelli quali agenti e subrivenditori. Hbilling si interfaccia con i fornitori di terminazione attraverso i parametri base, account, user e server, il reseller configura i listini dei fornitori e determina i listini di vendita stabilendo il passo di fatturazione (secondo, 15 sec, minuto ect...) l'addebito dello scatto e se necessario le ore e i giorni della tariffa, ad esempio dal lunedì al venerdì dalle 8 am alle 8 pm, il tutto liberi da API, log, cdr, database ect..., Ma i vantaggi aumentano, le fonti di approvvigionamento delle terminazioni possono essere diverse,  flussi primari del reseller e  gateway umts, aumentando così i margini e la flessibilità. Hbilling gestisce quattro livelli, gli stessi delle nostre soluzioni web (vedere sezione wholesale di talkho.com), tutti  livelli hanno un costo di setup più basso, 3 livelli sono dedicati al reseller ed uno Tkweb è dedicato all'utente finale dei rivenditori. Nella soluzione Hbilling Tkweb non è indispensabile, il rivenditore può gestire i suoi account attraverso il pannello di controllo, con Tkweb il rivenditore fornisce un'interfaccia web "front end" al cliente permettendogli l'interrogazione dell'account e la ricarica dello stesso con Paypal o con form di richiesta. Tkweb permette la portabilità di account di altri operatori. costi

Hosted Billing (1/2) La fatturazione in “outsourcing” per provider voip HBILLING indietro Abbiamo un costo di setup ed un addebito mensile prepagato di minuti fatturati, in pratica Talkho addebita al reseller un importo per ogni minuto fatturato all'utente finale, la quantità di minuti mensile è predefinita in caso di sforamento si ha un addebito dei minuti eccedenti. Alla fine del mese i minuti non utilizzati non saranno rimborsati. Nel setup sono compresi i costi per la formazione e il proxy server personalizzato, nel caso di Tkweb sono compresi i costi di hosting, registrazione dominio, licenza piattaforma e posta elettronica. Nel canone mensile sono compresi i servizi di assistenza per email e traffico prepagato. Il cliente del nostro reseller può visualizzare credito residuo, tariffa applicata, log telefonate, sul sito www.trafficovoip.info. Acquistando anche l’interfaccia TkWeb il provider raggiunge l’operabilità piena e con il suo “brand” ! Hbilling si interfaccia con i fornitori di terminazione attraverso i parametri base, account, user e server, il reseller configura i listini dei fornitori e determina i listini di ven-dita stabilendo il passo di fatturazione (secondo, 15 sec, minuto ect...) l'addebi-to dello scatto e se neces-sario le ore e i giorni della tariffa, ad esempio dal lunedì al venerdì dalle 8 am alle 8 pm, il tutto liberi da API, log, cdr, database ect..., Ma i vantaggi aumentano, le fonti di approvvigio-namento delle termina-zioni possono essere dive-rse,  flussi primari del reseller e  gateway umts, aumentando così i margini e la flessibilità.

Tabella confronto Confronto servizi e costi * Il servizio Hbilling, sommando i costi, può essere associato a TkWeb CONFRONTO

I servizi evoluti Virtual Portability, Gateway Skype, Sms, ect…. SERVICES Virtual Portability Servizi "evoluto" dedicati agli utenti finali business o residenziali. Dall'interfaccia web l'abbonato Talkho può trasportare uno o più account voip di altri operatori, quali Eutelia voip, Vira, cheapnet, Messagenet, ect.... La portabilità, quindi l'accorpamento di piu' account telefonici su un solo account, permette ad un abbonato Talkho di continuare a ricevere telefonate dai numeri di altri operatori e di chiamare alle tariffe talkho. Il servizio è particolarmente indicato per quegli utenti che, disponendo di un apparato voip, con un solo account gestiscono più numeri telefonici, risparmiando così sui costi dell'acquisto del telefono, dell'adattatore o del router. Il servizio funziona anche in assenza di credito. (funzionalità disponibili per i reseller solo con il servizio Tkweb) Il reseller può così importare in TkWeb i numeri attivati con altri provider Il gateway Voip2Chat (www.voip2chat.com) permette l'accoppiamento di un numero geografico voip, anche di altro operatore, ad un account Skype, quindi Talkho rende ADESSO disponibile un servizio equiparabile al servizio SkypeIn  (Tm)di Skype Limited, ancora non attivo in Italia. Il servizio permette anche il trasferi-mento di chiamata verso un account Skype, quindi se un account voip Talkho o TkWeb o un numero voip risultasse occupato, offline o non risponde, il sis-tema trasferirebbe la telwfonata verso l'account Skype indicato, che se confi-gurato su un cellulare con Fring o se in possesso di un telefonino Skypephone di TRE, permette al nostro cliente anche la ricezione della telefonata sul proprio cellulare. Rispetto al servizio non ancora attivo di Skype, il nostro servizio (Voip2Chat) non è legato al numero che eventualmente un domani gli assegnerà Skype ma è legato ad un account voip di qualsiasi operatore telefonico. Per l'attivazione e' richiesto il possesso di un numero geografico voip di Talkho o di altro operatore, la versione FREE attivabile su www.voip2chat.com, permette il rilascio gratuito di un numero di Roma o Milano Servizio di invio SMS dal web. il servizio viene erogato con tre modalità tutte con consegna entro 60-120 secondi: Lowcost per invii massicci senza indicazione del mittente (consegna 80% 120 sec.) Mittente per invio con identificativo del mittente sia in formatto numerico che testo (consegna 60 sec.) Mittente plus con identificativo mittente e notifica di ricezione (consegna 120 sec.). Il servizio permette l'inserimento di numerazioni speciali quali l'899 sia nel mittente che nel corpo del messaggio. Il costo del singolo sms viene detratto dal credito residuo che puo' esere quindi utilizzato sia per il voip che per l'sms che per altri servizi. Un semplice form permette l'inserimento di piu' destinatari.