Concepção Refinando os conceitos

Concepção Cria os Conceitos Avalia os Conceitos Documenta Conceitos 1. 2. 4. Refina os Conceitos 3. Processo Iterativo

Concepção 3. Refinando os Conceitos É nesta fase que os conceitos, depois de definidos, são colocados no papel (mesmo que em forma de rascunho) Ainda não é a documentação por completa, pois os conceitos criados são simplesmente organizados para voltarmos à fase de Criação e Avaliação (se necessário). Nesta fase montamos o Inventário de Conteúdo.

Refinando os Conceitos Inventário de Conteúdo Não precisa ter um formato específico nesta fase. A idéia é listar todo o conteúdo que existirá no site e hierarquizá-lo. Prever a organização e rotulação do conteúdo. Deixar que o usuário real diga qual a melhor forma de organizar e rotular: Card-Sorting

Card Sorting Refinando os Conceitos

Card Sorting É um método de pesquisa de design centrado no usuário; Visa auxiliar na criação dos níveis de conteúdo para criação de menus, na rotulação e navegação dos mesmos; Ou seja, auxilia na encontrabilidade e navegabilidade do site. Consiste em agrupar conteúdos semelhantes de acordo com o modelo mental do público usuário . O que é?

Card Sorting O usuário deseja ver o conteúdo agrupado por assunto ou por público? Dentro de diferentes públicos do site, quais são as semelhanças entre eles? Quais as principais diferenças? (isso pode ajudar a decidir, por exemplo, se devemos criar mais de uma versão do site ou não); Como cada seção ou grupo de conteúdo deve ser chamado? Ajuda a responder algumas perguntas, como:

Card Sorting São feitos cartões de papel, cada um com um conteúdo ou recurso do site testado. Esses cartões são distribuídos em uma mesa e solicita-se que o participante os organize da maneira que achar mais correta. Como funciona?

Card Sorting Aberto Não há categorias pré-estabelecidas. O usuário as organizará da maneira que achar melhor. Pode-se solicitar que o participante proponha rótulos para cada grupo criado.  sites novos ou redesenho Fechado Categorias já predefinidas. Os participantes organizam o conteúdo dentro das categorias já existentes. Sites existentes com novos conteúdos Confirmar card-sorting aberto. Existem dois tipos de Card-Sorting:

Card Sorting Não considera as tarefas do usuário: não testa a organização na prática; Resultados divergentes – os resultados podem variar muito entre os participantes; Análise complexa: a análise não é tão simples e pode tomar muito tempo se os resultados dos participantes forem muito divergentes. Vantagens: Desvantagens: Simples aplicação - tanto para que testa, quanto para que é testado; Baixo custo – para aplicação só são necessários cartões de papel, canetas, blocos de anotação e tempo. Rápido – podem-se aplicar vários testes em um curto período de tempo. Condiz com o design centrado no usuário.

Card Sorting Não é um método para validar uma arquitetura pronta; Deve ser feito somente após pesquisa das necessidades do usuário (personas, cenários, mapa mental) e inventário de conteúdo; Pode ser usado para comparar duas opções de organização ou rotulação. Importante!

Card Sorting Selecione o conteúdo Conteúdo já existente no site; Descrição dos processos (em caso de recursos); Novo conteúdo (em caso de novas seções); Possíveis conteúdos futuros. Selecione os participantes Dentro do público-alvo; Entre 7 e 10 sessões; Prepare os cartões Cada conteúdo em um cartão Numerar cartões Anote a numeração após a aplicação. Aplicação

Manualmente ou por softwares especializados; Perceba os padrões e as diferenças no resultado; Diferenças podem ser: Caminhos diferentes de navegação; Conteúdos não compreendidos; Conteúdos que podem pertencer a mais de uma categoria; Diferenças entre os públicos. Não há roteiro exato para a análise; Pode ser complementada por outras pesquisas. Análise Card Sorting

Referências Card Sorting “Card Sorting” - Donna Spencer e Jesse James Garrett “Card sorting: a definitive guide” – Donna Spencer http://www.boxesandarrows.com/view/card_sorting_a_definitive_guide/

Concepção Documentando os conceitos

Concepção Cria os Conceitos Avalia os Conceitos Documenta Conceitos 1. 2. 4. Refina os Conceitos 3. Processo Iterativo

Concepção 4. Documentando os Conceitos É nesta fase que as regras e diretrizes da arquitetura de informação são formalizadas no papel. Esta fase é importante para garantir que todo o processo de design posterior siga essas diretrizes. Trata-se da conclusão de toda a etapa de Concepção, incluindo: Modelo Conceitual; Personas; Resultado do Card-Sorting e sua análise; Inventário de conteúdo formalizado.

Arquitetos de Informação Jeferson Jess Luis Felipe Fernandes Vinicius Krause